Kollaboration im Ideenmanagement: User Journeys als Methode zur systematischen Analyse der Nutzerbedürfnisse

Unternehmen unterstützen ihre Ideenmanagementprozesse auf vielfältige Weisen. Im vorliegenden Fall liegt der Fokus bei einem international tätigen Produktionsunternehmen auf der Förderung kollaborativer Ideengenerierung. Hierfür werden an sämtlichen Standorten – sowohl national als auch international – in verschiedenen Fachbereichen sogenannte Ideenmeetings durchgeführt. In diesen Workshops werden Verbesserungsvorschläge von Teams diskutiert, bevor sie direkt umgesetzt oder in den eigentlichen Ideenmanagementprozess integriert werden.

Lizenz:	ESV-Lizenz
ISSN:	2198-3151
Ausgabe / Jahr:	3 / 2023
Veröffentlicht:	2023-10-17

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