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Ideenmanagement als unternehmensinterne Dienstleistung – kundenorientierte Prozessgestaltung mit dem ServiceBlueprintTM
Kreativität fördern, zum Ideeneinreichen animieren, Realisierung vorantreiben und Engagement wertschätzen, diese und viele weitere Aufgaben obliegen dem Bereich Ideenmanagement. Damit erbringt das Ideenmanagement einerseits einen Dienst am Mitarbeiter, dem eine Anlaufstelle für seine Kreativität und Engagement geboten wird, und andererseits einen Dienst am Unternehmen, das durch Innovationen an Produkten und Dienstleistungen ökonomisch profitiert.
| DOI: | https://doi.org/10.37307/j.2198-3151.2011.03.06 |
| Lizenz: | ESV-Lizenz |
| ISSN: | 2198-3151 |
| Ausgabe / Jahr: | 3 / 2011 |
| Veröffentlicht: | 2011-08-15 |
Seiten 87 - 88
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