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Geschickt Verhandeln bei Konflikten
getting to yes – Das Harvard-Konzept
Konflikte treten in nahezu allen Unternehmen auf und erschweren häufig die Arbeitsabläufe. Neben negativen Auswirkungen für das Unternehmen kann es auch zu Gesundheitlichen Beeinträchtigungen von Beschäftigten kommen, die durch Ängste und Sorgen entstehen. Ein professionelles Konfliktmanagement, das eine dauerhafte Lösung zur Konfliktbewältigung bietet, ist hilfreich und wichtig. Davon profitieren sowohl das Unternehmen als auch die Mitarbeiter. Eine gute Möglichkeit bietet hier das Harvard-Konzept.
| DOI: | https://doi.org/10.37307/j.2198-3151.2014.02.06 |
| Lizenz: | ESV-Lizenz |
| ISSN: | 2198-3151 |
| Ausgabe / Jahr: | 2 / 2014 |
| Veröffentlicht: | 2014-05-08 |
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