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Digitalisierung im Vertrieb
Ideen von der Front erwünscht
In Vertriebstrainings fällt immer öfter auf, dass die Teilnehmer zunehmend Probleme an der Kundenfront haben und deutliche Reibungspunkte zur Vertriebsleitung spürbar werden. Denn eines wird immer deutlicher: Kaltakquise, Argumentationstechniken und Vertriebskennzahlen wollen nicht mehr so richtig funktionieren. Je weniger die klassischen Vertriebsschemata anwendbar sind, desto höher ist gleichzeitig die Nachfrage an Vertriebstrainings. Doch die Erhöhung des Vertriebsdrucks im Direktkontakt mit dem Kunden führt eher zum Gegenteil und der Kunde zieht sich zurück.
| DOI: | https://doi.org/10.37307/j.2198-3151.2018.02.05 |
| Lizenz: | ESV-Lizenz |
| ISSN: | 2198-3151 |
| Ausgabe / Jahr: | 2 / 2018 |
| Veröffentlicht: | 2018-04-26 |
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