Bedürfnisforschung 2.0 mit dem Jobs to Be Done-Prinzip

Eckhart Böhme

Jahrzehntelang haben Produktentwickler versucht, sich ein möglichst exaktes Bild von Kunden und ihren Bedürfnissen zu machen. Der Haken: Von menschlichen Charakteristiken lässt sich nicht einfach auf ihr Verhalten schließen. Doch es gibt eine Alternative.

DOI:	https://doi.org/10.37307/j.2198-3151.2021.01.08
Lizenz:	ESV-Lizenz
ISSN:	2198-3151
Ausgabe / Jahr:	1 / 2021
Veröffentlicht:	2021-03-05

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