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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2014

  Geschickt Verhandeln bei Konflikten

  getting to yes - Das Harvard-Konzept
  

  Constanze Schick

  …Konflikte treten in nahezu allen Unternehmen auf und erschweren häufig die Arbeitsabläufe. Neben negativen Auswirkungen für das Unternehmen kann es auch zu… …ge­sundheitlichen Beeinträchtigungen von Beschäftigten kommen, die durch Ängste und Sorgen entstehen. Ein professionelles Konfliktmanagement, das eine dauerhafte… …Lösung zur Konfliktbewältigung bietet, ist hilfreich und wichtig. Davon profitieren sowohl das Unternehmen als auch die Mitarbeiter. Eine gute Möglichkeit… …Verhandlungsführung beteiligt. Es beruht auf der Annahme, dass das Hauptproblem bei Konflikten darin besteht, dass die Konfliktparteien Positio­nen einnehmen, ohne ihre… …Sorgen, Wünsche und Ängste hinter diesen Positionen zu reflektieren. Nach dem Harvard-Konzept sind es genau diese Interessen, die das Verhalten von… …Menschen motivieren. Wichtig ist also zu klären, welche Interessen die jeweilige Partei hinter den vorgetragenen Positionen hat. Hat man die wahren Motive… …Orangenbeispiel zur Verdeutlichung: Eine Mutter von zwei Kindern steht vor folgendem Problem: Beide Kinder möchten die einzige Orange im Haus haben. Beide beharren… …lautstark auf ihrer Position und bitten die Mutter um Unterstützung. Intuitiv fragt die Mutter, was sie denn mit der Orange tun wollen. Das eine Kind sagt, es… …benötige die Schale zum Kuchenbacken. Das andere Kind möchte den Saft der Orange trinken. Durch die Hinterfragung von der nach außen lautstark formulierten… …Position „ich will die Orange“ hat die Mutter das wahre Interesse des jeweiligen Kindes offengelegt. Es ging beiden Kindern nicht um die Orange als solche…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2025

  Homeoffice - tritt das Erfolgsmodell den Rückzug an?

  Klaus Heitmeyer, Patrick Heitmeyer

  …Heitmeyer Es waren die besonderen Zwänge der Covid-19 Pandemie, die es erforderten, die gewohnten Arbeitsstrukturen unverzüglich aufzugeben. Bis zu diesem… …Zeitpunkt gehörte es zum Lebensalltag, dass der berufliche und der private Sektor streng getrennt wurden. Das galt sowohl für die handwerklich oder… …industriell produzierenden Tätigkeiten wie auch für die Funktionen in den unterschiedlichsten Bürobereichen. Man ging zu seinem Arbeitsplatz und erfüllte dort… …die jeweiligen Aufgaben. Nach Ableistung der in einem vorgegebenen zeitlichen Rahmen zu erfüllenden Tätigkeit, wechselte man dann zurück in den privaten… …Lebensbereich. Diese Organisation des Arbeitslebens fand in der breiten Bevölkerung hohe Akzeptanz. Sie gab einen Rhythmus und eine Ordnung, die durchaus… …Unternehmen, in das man an jedem Arbeitstag ging. Gleichzeitig wurde ein sozialer Rahmen gebildet, der ein Mindestmaß an zwischenmenschlichem Austausch und die… …unabhängig von einem festen Arbeitsplatz zu erfüllen. Zunächst aber blieben die Optionen begrenzt. Auch in typischen Bürobereichen war zunächst die Möglichkeit… …erfor­derten. Junge Unternehmungen und Neugründungen konn­ten Wettbewerbsvorteile generieren, da sie von Beginn an auf digitale Abläufe setzen und damit auch die… …Unternehmungen verlief dieser Prozess meist zurückhaltender. Zum einen gab es sachliche Gründe, wie etwa IT-Strukturen und technische Ausstattungen, die mobile… …Anwendungen erschwerten. Sicherheitsanforderungen schränkten die rasche Überführung in eine mobile Welt ebenfalls ein. Und last not least waren in großen und…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2014

  Das interne Touchpoint Management - Ideengenerator und Motivationsturbo zugleich

  Anne M. Schüller

  …Unternehmen können die Zukunft nur dann erreichen, wenn sie die Intelligenz, die Kreativität und die volle Schaffenskraft der besten Talente für sich gewinnen… …, Ideengenerierung, Großgruppen-Workshop, Barcamp, Anne M. Schüller Während die digitale Transformation draußen am Markt unübersehbar alles verändert, agieren drinnen… …in den Unternehmen die Manager immer noch wie anno dazumal: Insellösungen, Silodenke, Abteilungsegoismen, Hierarchiegehabe, Regelwerke… …, sind die größten Bremsklötze auf dem Weg in unsere neue Business- und Arbeitswelt. Mit Werkzeugen von gestern ist die Zukunft nun mal nicht zu packen… …. Die Unternehmen sind in ihren eigenen Systemen gefangen. Und sie werden nicht am Markt, sondern an ihren Strukturen scheitern. Innovationen sind deshalb… …zunächst drinnen, im firmeninternen Zusammenspiel, dringendst vonnöten. Vernetzung und Kollaboration heißen die zentralen Schlüssel zum Ziel. Hierbei gehört… …jeder interne Touchpoint – das sind die Interaktionspunkte zwischen den Mitarbeitern und Führungskräften einer Organisation – auf den Prüfstand. Das… …interne Touchpoint Management Beim Collaborator Touchpoint Management, also dem internen, auf die Mitarbeiter bezogenen Interaktionsmanagement, geht es um… …die Koordination aller Berührungspunkte zwischen den Führungskräften und Beschäftigten einer Organisation. Ziel des insgesamt vierstufigen Prozesses ist… …es, die Interaktionsqualität zu verbessern, inspirierende Arbeitsplatzbedingungen zu gestalten und – im Rahmen eines wertschätzenden Klimas –…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2012

  Treegeneration - Beyond Sustainability

  Marcus Schaft

  …Treegeneration Best – Beyond Practice Sustainability Treegeneration – Beyond Sustainability Marcus Schaft Sustainable development – Die Nachhaltige… …. Zukunftsfähigkeit und Leitprinzip des 21. Jahrhunderts beschreiben das aktuelle Verständnis wohl am besten. Wie die Forstwirtschaft, die den Begriff der… …Nachhaltigkeit mit Bezug zur Waldbewirtschaftung geprägt hat, für die nächste Entwicklungsstufe im Kampf gegen den Klimawandel sorgen kann, wird nachfolgend… …Innovation ist nicht nur ein ethischer Ansatz, nicht nur eine technologische Erfindung und nicht nur ein ökologisches Interesse, sondern repräsentiert die… …Treevolution geht damit über das aktuelle Nachhaltigkeitsverständnis hinaus. Nachhaltigkeit ist die Erhaltung des Status Quo Der Begriff Nachhaltigkeit kommt… …unterschiedlichen Systemen provoziert Kollisionen. Daraus können neue Ideen entstehen. Das globale Klimasystem reagiert sehr träge. Die Erhaltung des Status Quo… …ignoriert die bereits laufenden Prozesse in der Atmosphäre. Daher wird es allerhöchste Zeit das Ruder herumzureißen und „fortschreitend“ zu reflektieren. Das… …Potential der Bäume und Wälder Es ist jetzt unsere Pflicht, den entscheidenden Schritt weiterzugehen. Wir müssen dort beginnen, wo die Nachhaltigkeit aufhört… …, um zyklische Regenerationsprozesse in Gang zu setzen, die in der Lage sind, dem Klimawandel aktiv entgegen zu wirken. Theoretisch wäre damit selbst… …die Ressource „Gold“ zurückgerechnet. Stabil, nachhaltig und ressourcengebunden. Oder sind Sie Baumbesitzer? Dann gibt es jetzt die Möglichkeit…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2020

  Virtuelles Treffen des Ideenkreises Metropolregion Rhein / Neckar

  Lothar Franz

  …. Wie bei anderen Veranstaltungen hatte die Corona-Pandemie der ursprünglichen Planung einen Strich durch die Rechnung gemacht. Die Routine der Teilnehmer… …mit online-Veranstaltungen wie auch die offensichtlich attraktive Agenda schlug sich praktisch in der gleichen Teilnehmerzahl wie beim Treffen im… …November 2019 nieder. Reiner Laurinat und Josephine Krebs von der Firma ABB gaben einen Status-Bericht über die „Transformation des Ideenmanagements“. Das… …Ideenprogramm von ABB honoriert seit 70 Jahren die Kreativität von Mitarbeitern. Seit 1997 stellt eine Konzernbetriebsvereinbarung die Basis für das… …zukunftsorientierten Ideen- und Innovationsmanagement. Es beinhaltet die Zusammenarbeit mit anderen Initiativen und Programmen. Ziele wie Erhöhung der… …Unternehmens sind gerade in Zeiten wie diesen von hoher Bedeutung. Das Ideenmanagement ist in Vision, Strategie und Ziele des Unternehmens eingebunden. Die… …Ideen­kampagnen fördern die spontane Ideenfindung durch ein Mehr an Systematik. Ein zeitgemäßer Weg wird bei dem Thema Kollaboration mit der Nutzung von… …Schwarm-Intelligenz, Community Checks beschritten. Dies führt zur Reduzierung des Gutachteraufwandes. Auf der Software-Seite hat die Weiterentwicklung des… …Ideen zu erwarten. Der Bogen reicht von der Kategorisierung von Ideen über die Vollständigkeitsprüfung und die Feststellung des Reifegrades bis zur… …Ermittlung von Themenclustern und der Beurteilung der Erfolgswahrscheinlichkeiten von Ideen. Den Einstieg in die Nutzung von KI könnte der automatische Aufbau…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2011

  GLOCAL - Think global, act local!

  Bernie Sander

  …Bernie Sander nach einem Blick auf die Prämienlandschaft und der Diskussion über Ideenmanagement (IM) als Führungsinstrument, das Ideenmanagement innerhalb… …der heutigen LEAN Welt zu erklären. Welches sind die besonders wichtigen Aspekte, was ist das Fundamentale, wo liegen die notwendige Unterstützungen und… …was sollte bei internen Regelungen beachtet werden, wenn man international agieren möchte? Sander schließt mit einem Appell an die Firmenkultur und den… …. Sie haben sich aus den alten Tagen des Vorschlagsbriefkastens weiterentwickelt – eigentlich ein Sarg, in dem die Ideen der Mitarbeitern begraben wurden… …– hin zu den heutigen dezentralen Verfahren, bei denen die Front-Line-Manager die ersten Ansprechpartner für die Ideen ihrer Mitarbeiter sind. Als… …ehemaliger Präsident des dib-Schwesterinstituts Employee Involvement Association (jetzt in ideas.America umbenannt) hatte ich schon vor knapp 20 Jahren die… …Leitlinien zu konzipieren. Early Experiences Ich kann mich noch erinnern als die Ford Motor Company versuchte, in den späten 80er Jahren das punktebasierte… …Geldprämien und der berühmten nach oben offenen Höchstprämien. Mittlerweile ist die allgemeine Devise eines Punktesystems für leistungsbasierte sowie… …verhaltensbasierte Anerkennung ein Renner geworden. Prämien Die kulturellen Besonderheiten, die Kaufkraft und die Einkommensverhältnisse in den jeweiligen Ländern… …werden, um eine einheitliche Bewertung zu gewährleisten. Es hat sich herausgestellt, dass die oben erwähnten Punktesysteme auch geeignet sind, ein globales…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2021

  Ideenklima-Diagnose

  Ein Ansatz zur Aktivierung des betrieblichen Ideenmanagements
  

  Christine Anders,, Kerem Erg�n, Thomas Flum, Joachim Freimuth, u.a.

  …Thomas Flum Equeo GmbH Gründer und Geschäftsführer Ein Hauptproblem des Ideenmanagements ist die Aktivierung von Mitarbeitern, die keine Vorschläge… …aller Betriebsmitglieder zum Ideenklima im Betrieb. Mit der Rückkopplung der Ergebnisse wird eine Debatte sowie ein Maßnahmenplan initiiert, wo die Hebel… …für mehr und hochwertigere Vorschläge liegen. Viel ungenutztes Potenzial Seit vielen Jahren bemühen sich die verantwortlichen Akteure für das… …Allgemeinen eine breite Unterstützung vom Management und Arbeitnehmervertretungen. Gleichwohl liegt die Beteiligungsquote häufig auf einem schwachen Niveau, in… …Formen erweitern die Möglichkeiten, sie zu erreichen. Auf der anderen Seite besitzen in einem Produktionsbetrieb aber auch nicht alle Mitarbeiter ein… …passendes Mobiltelefon oder einen Netzzugang. Hier wären Team-­ Vorschläge ein gutes Vorgehen. Ein immer wieder genannter Grund für die mangelnde Beteiligung… …am IDM ist die fehlende Zeit. Die meisten Betriebe verfügen infolge der seit Jahren andauernden Bemühungen um Effizienzsteigerung und Kostensenkung… …tatsächlich über wenig Redundanzen und Ressourcen, um sich systematisch um die Verbesserung von Abläufen oder die Vermeidung von Verschwendung kümmern zu können… …(Freimuth & Freimuth 2021). Ideenmanagement ist ein Führungsthema Das sind die Argumente, die wir immer wieder hören und die sicher auch eine gewisse… …Berechtigung haben. Aber wie ist es dann zu erklären, dass 20 % der Mitarbeiter dennoch die Zeit und Muße finden, sich am IDM zu beteiligen? Man wird kaum…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2006

  Rückblick: ÖPWZ-Fachtagung Ideenmanagement in Wien 2006

  Christine Stabel

  …Wien die ÖPWZ-Fachtagung Ideenmanagement statt. Diese jährliche Fachtagung bietet IdeenmanagerInnen aber auch interessierten Führungskräften, die sich… …Vorträge zu: – „Innovationsmanagement neu gedacht – Faktoren, auf die es wirklich ankommt“ Dr. Gertraud Leimüller, Wien – „Innovations-Cockpit“: Vom… …Trendmonitoring über die Ideenbewertung und den Produktideen zur Markteinführung neuer Produkte“ Mag. Michael Ruzicka, Salzburg – „KAIZEN im Office –… …Produktivitätssteigerung im Büro“ Felicitas Kell, Bad Homburg – „Die Kreativitätsblockaden stecken im eigenen Gehirn. Die zehn wichtigsten Barrieren und wie Sie sie bei sich… …Die Tagung hat zum Ziel, Menschen, die sich dieses spannenden Themas sehr professionell annehmen, miteinander zu vernetzen: Denn durch gezieltes… …GmbH & Co KG Dipl.-Ing. Harald Mauerhofer, Wien Präsentation der ÖPWZ-Ideenmanagement- Statistik 2005 Die Präsentation und Ehrung der besten Unternehmen… …nach der ÖPWZ-Ideenmanagement- Statistik, die jährlich unter den Mitgliedern im ÖPWZ-Forum Ideen & BVW erhoben wird, zeigt auf, wie erfolgreich… …Jahr 2005 betrugen allein die rechenbaren Einsparungen 50 Millionen Euro! Bereits zum zweiten Mal wurden die Statistikdaten gemeinsam mit dem dib erhoben… …und auch im Vergleich Deutschland-Österreich haben die österreichischen Unternehmen ausgezeichnet abgeschnitten: Unter den zehn besten Unternehmen der…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2020

  Ideenmanagement Dortmunder Stadtwerke DSW21

  Sascha Pawelka

  …kommunales Dortmunder Dienstleistungsunternehmen in einer Holding-­ Struktur organisiert. Neben der Muttergesellschaft, die den öffentlichen Nahverkehr… …, sowie die Wasserwerke Westfalen. Organisation des Ideenmanagements: Das Ideenmanagement „impulse“ wird in einem zentralen Modell von einem Team mit einer… …Personalkapazität von 1,5 Vollzeitäquivalenten gesteuert. Das Aufgabenspektrum reicht von der Betreuung der insgesamt über 3.600 Mitarbeitern, die an verschiedenen… …Jahren vollzog das Ideenmanagement eine Transformation, in deren Rahmen unter anderem die Prozesse vollständig digitalisiert wurden. Ziele des… …Ideenmanagements: Ziel von „impulse“ ist nicht nur die Erwirtschaftung repräsentativer KPIs in Jahresstatistiken, sondern vielmehr die Wertschätzung des… …Vorstand bzw. die Geschäftsführer der Töchter und der Betriebsrat den erfolgreichen Ideengebern des Vorjahres ihren Dank aussprechen. Auch hat es sich… …Belegschaft ist ein weiterer Erfolgsfaktor für die Sicherstellung einer hohen Beteiligungsquote. Daher nutzen wir zahlreiche Marketing- und Anreizinstrumente… …Kultur. Von besonderer Bedeutung für den langfristigen Erfolg ist für uns dabei die Zusammenarbeit mit der Ausbildungsabteilung. OO Wie viele andere… …Mitarbeiterbindung. Mit einer Vielzahl neuer Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern ändert sich zwangsläufig auch die gewachsene Unternehmenskultur. Ziel des Ideen­managements… …muss es sein, die Ideen- und Verbesserungskultur eines Unternehmens zu prägen und zu entwickeln. Da die heutigen Auszubildenden die morgigen…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2011

  User Driven Innovation@Telekom Laboratories - Das Innovationsforum

  Jeannine Chartron, Dr. Fee Steinhoff, Prof. Dr. Marcel Paulssen

  …Dienstleistungen stellen daher wichtige Quellen für den wirtschaftlichen Erfolg dar. Trotz technisch interessanter Innovationen bleibt stets die… …Das Überschreiten der Grenzen traditioneller Marktforschungsmethoden und die intensive Einbindung von Nutzern in den Innovationsprozess sind notwendige… …Schritte in Richtung eines kundenorientierten Innovationsmanagements. Erfolgreiche Innovatoren nutzen insbesondere auch die Kompetenz ihrer Kunden. Dabei ist… …die Fähigkeit, Informationen über Kunden und ihre Bedürfnisse auf der Basis eines beiderseitigen Lernprozesses in den Innovationsprozess einfließen zu… …lassen erfolgsentscheidend. Die Deutsche Telekom Laboratories (T-Labs), ein sogenanntes An-Institut der Technischen Universität Berlin, verantworten die… …konzernweite Forschung und Entwicklung für die Deutsche Telekom. Sie reduzieren Marktunsicherheiten von Produkt- und Diensteinnovationen durch die Anwendung der… …die kontinuierliche Einbindung des Kunden in die verschiedenen Phasen des Innovationsprozesses. Das Innovationsforum ist ein Panel von mehr als 1.000… …Berliner Bürgern, die regelmäßig von den Telekom Laboratories für die Generierung und Bewertung neuer Produkt- und Dienstleistungsideen genutzt werden. Die… …möglichen Verzerrung von Studienergebnissen durch die einseitige Selektion von Kunden der Telekom vorzubeugen. Der Fokus wurde auf Berlin gelegt, um eine… …. Hierzu werden mit wissenschaftlich etablierten Skalen Adoptionsneigung, Meinungsführerschaft, Technikaffinität und andere relevante Variablen erhoben. Die…

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