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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Bedürfnisforschung 2.0 mit dem Jobs to Be Done-Prinzip

  Eckhart Böhme

  …Produktentwickler versucht, sich ein möglichst exaktes Bild von Kunden und ihren Bedürfnissen zu machen. Der Haken: Von menschlichen Charakteristiken lässt sich nicht… …falsch? Die Fragestellung, wie gut sich solche Bilder dafür eignen, Verhalten vorherzubestimmen, lässt sich wahrscheinlich mit einer einfachen Frage… …Innovations-Vordenker Clayton M. Christensens Buch „The Innovator’s Solution“ von 2003 macht eine neue Denkweise von sich reden: die sog. Jobs to Be Done (JTBD)-Theorie… …seine Dienstleitung auf den Kunden-Job abzustimmen. Diese produktunabhängige Sichtweise ermöglicht Unternehmern, sich auf die Erledigung einer Aufgabe mit… …immer neuen Produkten, Dienstleistungen und Marken „zu bewerben“. Der Job bleibt gleich, nur wie er erledigt wird, ändert sich laufend, ermöglicht durch… …soll festgestellt haben: „Wenn ich die Menschen gefragt hätte, was sie wollen, hätten sie gesagt schnellere Pferde.“ Das Problem ist, dass sich Kunden… …sich erst für ein neues Produkt, wenn man einen guten Grund dazu hat. Voraussetzung hierfür ist, dass etwas in den Augen von Kunden nicht mehr so gut… …, wie sich über die Zeit seine Kaffeepräferenz geändert hat. Es ging ihm hierbei nicht nur um den Genuss eines koffeinhaltigen Heißgetränks, sondern um… …näher zu kommen. Hierzu verließ er sich u. a. auch auf den Ratschlag von Bekannten. Für die ultimative Authentizität des Erlebnisses dürfte die Qualität… …Ereignissen Menschen sich im Fortschrittszyklus weiterbewegen, kann man sie zielgenau „abholen“. Und wenn man weiß, welche Bedenken Menschen gegenüber einem…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2021

  Kennzahlenvergleich Ideenmanagement 2020 – MEHR als Zahlen, Daten, Fakten!

  Hartmut Neckel

  …den Strukturen zu den Entwürfen Hartmut Neckel Im letzten Heft hatte ich die Phänomene beschrieben, die sich im Kennzahlenvergleich Ideenmanagement… …verwendeten Begriffen der „Korrelation“ und des „Korrelationskoeffizienten“: O Während sich der Begriff „Korrelation“ auch umgangssprachlich verwenden lässt… …lassen sich nun die die erkannten Strukturen in den Kennzahlen verstehen: wo handelt es sich um Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge und was ist vielleicht nur… …Ergebnis des Zufalls? Antworten ergeben sich nicht aus den Kennzahlen und ihrem Vergleich allein, sondern lassen sich nur unter Einbeziehung von… …automatisch auch (mindestens) einen Vorschlag mehr mit sich. O Ob umgekehrt auch eine große Zahl von Vorschlägen mehr Mitarbeiter verlockt, ebenfalls… …mitzumachen (also ein sich gegenseitig verstärkender Effekt eintritt), darüber lässt sich nur spekulieren. Ggf. könnte das durch Befragungen von Ersteinreichern… …vermutet werden: Je mehr Verbesserungen umgesetzt werden, desto eher fühlen sich Mitarbeiter vielleicht ermutigt, erneut oder erstmals Vorschläge… …und/oder engagierte Ideenmanager unterstützt wird. O So oder so lässt sich seriöserweise jedoch nicht sagen, für das Anstreben einer höheren Umsetzungsquote… …könnten „alle Maßnahmen empfohlen werden, die generell zu mehr Ideen führen, … Damit wird sich in diesen Clustern auch die Realisierungsquote erhöhen“… …einer statistischen Gesamtheit lassen sich eben nur sehr bedingt Vorhersagen über das konkrete Verhalten eines einzel- 134 Ideen- und…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Zum Umgang von Unternehmen mit potenziell disruptiven Innovationen

  Sven Schimpf

  …entwickelt und umgesetzt? Diesen Fragestellungen widmet sich die Praxisstudie Disruption mit dem Ziel, Einblicke in den tatsächlichen Umgang von Unternehmen… …sich in den letzten Jahrzehnten, ähnlich wie der Innovationsbegriff, zu einem gerne und häufig verwendeten Schlagwort entwickelt. Als Startpunkt dieses… …umfangreiche Zusammenfassung ebenso wie eine kritische Diskussion des Themenfeldes findet sich im Buch „The Disruption Dilemma“ von Prof. Gans (Gans 2016)… …. Dieses Werk sei jedem ans Herz gelegt, der sich weitergehend mit dem Thema Disruption auseinandersetzen möchte. Die Beobachtung, dass immer mehr… …unerwähnt bleiben. Wohingegen sich in diesem Diskussionspapier der Verweis auf die Disruptionstheorie nach Christensen (u. a. Rosenbloom und Christensen 1994)… …Innovation scheitern. Der Ursprung der Disruptionstheorie begründet sich in Fallbeispielen, bei denen traditionell sehr erfolgreiche Marktteilnehmer durch eine… …Innovation ihre Position im Markt verlieren und andere Unternehmen die Position der Marktführerschaft übernehmen. Auch in späteren Werken zeigt sich die… …, zur Entwicklung und Umsetzung potenziell disruptiver Technologien, die sich erheblich vom Tagesgeschäft unterscheiden können. OO Integration von… …für potenziell disruptive und sonstige Technologien unterscheiden sich nur in wenigen Unternehmen, was der grundsätzlichen Einschätzung, dass diese im… …einmal bekannt ist. Für die Bewertung wurden in der Studie drei Kriterienklassen abgefragt: Kriterien, die sich direkt auf die Technologie ohne weitere…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2021

  IdeenNetz bleibt online

  Vierter online-IdeenTag
  

  Hartmut Neckel

  …Best Practice > IdeenNetz bleibt online IdeenNetz bleibt online Vierter online-IdeenTag Hartmut Neckel In Kontakt bleiben und sich eben mal kurz in… …. Ich möchte es mit einem erfrischenden kleinen Spaziergang „um den Block“ vergleichen, bei dem man sich auf die Schnelle neue Impulse holt – im Vergleich… …lässt sich aus Corona lernen?“ über Prämienshops oder Würdigungen auf Weihnachtsfeiern bis hin zur Verankerung des Ideen­managements als Thema in…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2021

  Was ist Innovation?

  Ein Denkanstoß für unternehmensinterne Diskussionen
  

  Alexander Brem

  …Unsicherheit zu dessen Bedeutung. Dadurch kommt es in letzter Konsequenz zur Verwirrung von Personen in Bezug auf die Frage, was sich hinter einer Innovation… …verbirgt. Dies wird dann zum Problem, wenn sich z. B. Vertreter von verschiedenen Unternehmensbereichen über Innovation unterhalten, dabei aber jeder eine… …wichtig, dass man sich zumindest innerhalb der eigenen Organisation dieses Umstands bewusst wird. Und natürlich Maßnahmen ergriffen werden, ein… …Marktbedürfnis stammt (Market-Pull), und der Art der Innovation, also ob es sich um eine Produkt-, Prozess- oder Geschäftsmodell- bzw. Dienstleistungsinnovation… …Innovation bezeichnet werden. Die Unschärfe der bestehenden Definitionen zeigt sich auch allein darin, dass es kaum Möglichkeiten für eine allgemeingültige… …gab, also ein klares ja. Gegner würden argumentieren, dass sich an der Art und Weise, wie der Espresso entsteht, nichts geändert hat. Auch die… …Nespresso-Maschine bedient sich des Drucks von Pulver durch ein Siebsystem. Im Ergebnis lässt sich daraus ableiten, dass es nicht die eine universell gültige… …Gespräche entwickelt werden können. Am Ende des Tages ist es entscheidend, dass man sich zumindest untereinander im Klaren ist, was im Unternehmen unter einer… …Iden fika on: Welche Produkte/ Dienstleistungen haben sich am Markt etabliert? Analyse der Verkaufszahlen der erfolgreichsten Produkteinführungen der… …Innovation, kann man auch hier eine organisationsinterne Diskussion anregen, die sich nicht nach dem lehrbuchhaften Schema richtet. Ein Ansatz in diese…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2021

  Kennzahlenvergleich Ideenmanagement 2020 – Phänomene, Strukturen, Entwürfe (Teil 1)

  Von den Phänomenen zu den Strukturen
  

  Hartmut Neckel

  …, Daten, Fakten beschreibbaren – Phänomene wider. Diese zur Kenntnis zu nehmen, ist für sich bereits sinnvoll. Noch spannender wird es, wenn es gelingt, ein… …aktuellen Medianwerte bieten jedem Akteur im Ideenmanagement grobe Anhaltspunkte, an denen er sich zur Einordnung des eigenen Stands orientieren kann. Das ist… …„deutlich darunter“, mit 5 Vorschlägen pro Mitarbeiter „deutlich darüber“ – und zu sehr viel spezifischeren Aussagen sollte man sich angesichts der Tatsache… …sich bei der Betrachtung eines einzelnen oder nur weniger Unternehmen (und seien sie noch so groß) nicht gewinnen, da dort die Auswirkungen… …sich die „Messgeräte“ so verhalten, als wären diese drei Größen gekoppelt – und zwar gleichsinnig: Jeder Messwert vergrößert oder verringert sich… …„Messgeräte“ für die Beteiligungsquote [% MA] und für die Umsetzungsquote [uVV/MA]. Das Interessante ist nun, dass sich in den Korrelationen der… …Rahmenbedingungen insgesamt einem extremen Wandel (z. B. durch Corona!) unterworfen waren und sich die absoluten Werte mancher Kennzahlen stark geändert haben (siehe… …[€/MA]. Bei den grau unterlegten Größen handelt es sich um (ausgewählte) Rahmenbedingungen und Maßnahmen, während die farbig unterlegten Größen den… …beobachtete Phänomene. Was sich jedoch anhand der Kennzahlen nicht feststellen lässt, ist das Vorhanden- oder Nichtvorhandensein von Kausalitäten: Eine…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Strategische Vorausschau: Systematisch innovieren und neue Märkte kreieren

  René Rohrbeck, Tobias Heger

  …Fähigkeiten haben die Welle zu reiten, bereit sein, den richtigen Augenblick zu nutzen und mit Nachdruck das Möglichkeitsfenster zu beanspruchen, sobald es sich… …werden. Dieser Vorsprung wird genutzt, um Schlüsseltechnologien und -fähigkeiten vor den Wettbewerbern aufzubauen und sich für das Nutzen des… …schaffen, winken überdurchschnittliche Renditen, wie wir beispielsweise in einer Längsschnittstudie sehen konnten. In unserer Studie, die sich über sieben… …Aufmerksamkeit auf das Neue lenken Zunächst müssen wir uns klar machen, dass es für alle schwer ist sich etwas komplett Neues vorzustellen. Hinzu kommt, dass der… …der Geschäftseinheiten dienlich sein. Von der Vorausschau zum Markterfolg Durch Vorausschau erarbeiten sich Unternehmen einen Zeit- und noch wichtiger… …einen Wissensvorsprung. Hierbei geht es letztlich darum, sich knappe Ressourcen vor dem Wettbewerber zu sichern und sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil… …zu erarbeiten. Zum Beispiel geht es für viele Unternehmen darum sich auf digitalisierte Wertschöpfungsprozesse umzustellen. Das erste Unternehmen… …, welches nicht nur die Veränderungswelle erkennt, sondern auch weiß, welche Ressourcen es für den Erfolg benötigt, kann sich als erster die digitalen Talente… …sicher, als erstes in das Start-up mit der zukünftigen Schlüsseltechnologie investieren oder sich als erstes einen Vorsprung beim Marktzugang durch eine… …Instrumente, die Organisationen helfen, in die Zukunft zu blicken, sich zu erneuern und Strategie und Innovation unter Unsicherheit zu managen. Tobias Heger ist…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2021

  Jenseits des Kickers

  Neue Podcast-Serie zur Innovationskultur
  

  Jørn Rings

  …Hochschulen und hält Vorträge. Jenseits des Kickers – Der Podcast Im persönlichen Gespräch unterhält sich Jørn Rings mit Geschäftsführern und… …deutsche Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer zu ihrem Verhältnis zum eigenen Job. In diesem „Engagement Index“ lässt sich dann von jedem die traurige Wahrheit… …Zweifel eher gegen das eigene Unternehmen. Der volkswirtschaftliche Schaden, den Gallup berechnet hat, beläuft sich dabei auf 96,1 bis 113,9 Milliarden Euro… …ein wenig besser zu machen. Vielleicht 1000 StartUps fördern, die sich mit alternativer Energiegewinnung oder nachhaltiger Landwirtschaft beschäftigen?… …Organisation hat eine besonders ideenfördernde Kultur? Oder Sie befinden sich auf dem Weg dorthin und haben bereits erste Erfolge gefeiert? Dann laden wir Sie… …arbeitet. Und wo Menschen ihre leitende Position nutzen, um sich vom Durchschnitt der Branche abzuheben. Ich reise dafür durchs Land und treffe echte… …Planeten und ein positiver Einfluss auf die Gesellschaft sind Werte, die der Unternehmer tief in die eigene Firmenkultur verankert hat. Wie sich dies auf…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2021

  Warum Organisationen nicht innovativ sein können – und weshalb Inhouse Labs eine Chance sind

  Stefan Kaduk, Dirk Osmetz

  …sie nicht funktioniert. Allerdings zeigt sich in der durchorganisierten Welt ebenso häufig, dass ­Organisation einiges, vieles, manchmal auch… …von Design Thinking. Aus Sicht der Design Thinker handelt es sich nicht (nur) um eine Methode, sondern um eine Denkhaltung, 6 die aus dem Wechsel… …zuließen. Statt sich das Überraschende zu „gönnen“, investiere man jahrelang sehr viel Energie in Voraussagen, die im Moment der Veröffentlichung bereits… …voranzutreiben. Man (er)spare sich damit das sinnlose Prozedere der Chancenabschätzung nach 6 Vgl. Erbeldinger, J./Ramge, T.: Durch die Decke denken – Design… …suggerierenden Projektlogik. 8 Keine Entscheiderin, kein Umsetzer und keine Ideengeberin müssen sich diesbezüglich für die Arbeit an einem neuen Thema, für die… …Teilsystemen mit unterschiedlichen Aufgaben. Dies geschieht in der Hoffnung, dass diese Teilsysteme in sich widerspruchsfrei agieren können – zum Beispiel die… …Produktion und der Vertrieb. Da das gesamte Gebilde in der Realität jedoch keineswegs widerspruchsfrei ist, bilden sich zur Koordination der einzelnen… …entscheiden. Die Neurobiologie zeigt, dass jede rationale Überlegung im Einklang mit unserem emotionalen Erfahrungsgedächtnis stehen muss, damit sie sich… …durchsetzen kann. Das Gefühl hat somit bei jeder Entscheidung das erste und das letzte Wort, und das Bewusstsein hält sich zu Unrecht für den Alleinentscheider… …Wissensmanagement an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management. Musterbrecher: Sie haben Innovationsmanagement als Widerspruch in sich bezeichnet. Warum finden…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2021

  SMART Leadership: Innovative Führung für die neue Normalität

  Ulrich Lichtenthaler

  …Dauer der COVID-19-Einschränkungen beschleunigt sich auch die Entwicklung digitaler und innovativer Geschäftsmodelle sowie die Nutzung von künstlicher… …verstärken sich gegenseitig, weil die Krise vielen Führungskräften die weitgehende Alternativlosigkeit einer noch stärkeren Digitalisierung vor Augen geführt… …innovativer strategischer Initiativen im Kontext der Corona-Krise zu unterstützen, sollten sich Fach- und Führungskräfte sowie Personalverantwortliche in Firmen… …der Corona-Krise vielfach bereits überholt sind. Dabei unterscheidet sich die Sichtweise des Top-Managements oft deutlich von den übrigen Fach- und… …wichtigen Prozessen auf der Agenda hatte. Eine große Zahl der übrigen MitarbeiterInnen machte sich deutlich stärker Gedanken um den möglichen Verlust des… …unterschiedlichen Sichtweisen verdeutlichen die Notwendigkeit für Führungskräfte aller Ebenen, sich im Kontext der neuen Normalität und intensiveren Nutzung von KI… …, insbesondere vor dem Hintergrund ihrer digitalen Transformation und zunehmenden Anwendung von KI. Dabei hat sich zum Glück die Sichtweise durchgesetzt, dass KI… …Arbeitsplätze geschaffen wird. 4 Noch wichtiger ist jedoch das Verständnis, dass sich 3 Vgl. Lichtenthaler, U.: Integrated intelligence: Combining human and… …kleine und mittelständische Firmen bieten sich große Chancen ebenso wie Herausforderungen. Damit Firmen auch in einem hoch dynamischen und… …wichtig, um trotz Kostendruck und Budgetkürzungen die Innovationstätigkeit beizubehalten oder sogar zu erhöhen. Hierzu sollten sich Personalverantwortliche…

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