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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Bedürfnisforschung 2.0 mit dem Jobs to Be Done-Prinzip

  Eckhart Böhme

  …Produktentwickler versucht, sich ein möglichst exaktes Bild von Kunden und ihren Bedürfnissen zu machen. Der Haken: Von menschlichen Charakteristiken lässt sich nicht… …falsch? Die Fragestellung, wie gut sich solche Bilder dafür eignen, Verhalten vorherzubestimmen, lässt sich wahrscheinlich mit einer einfachen Frage… …Innovations-Vordenker Clayton M. Christensens Buch „The Innovator’s Solution“ von 2003 macht eine neue Denkweise von sich reden: die sog. Jobs to Be Done (JTBD)-Theorie… …seine Dienstleitung auf den Kunden-Job abzustimmen. Diese produktunabhängige Sichtweise ermöglicht Unternehmern, sich auf die Erledigung einer Aufgabe mit… …immer neuen Produkten, Dienstleistungen und Marken „zu bewerben“. Der Job bleibt gleich, nur wie er erledigt wird, ändert sich laufend, ermöglicht durch… …soll festgestellt haben: „Wenn ich die Menschen gefragt hätte, was sie wollen, hätten sie gesagt schnellere Pferde.“ Das Problem ist, dass sich Kunden… …sich erst für ein neues Produkt, wenn man einen guten Grund dazu hat. Voraussetzung hierfür ist, dass etwas in den Augen von Kunden nicht mehr so gut… …, wie sich über die Zeit seine Kaffeepräferenz geändert hat. Es ging ihm hierbei nicht nur um den Genuss eines koffeinhaltigen Heißgetränks, sondern um… …näher zu kommen. Hierzu verließ er sich u. a. auch auf den Ratschlag von Bekannten. Für die ultimative Authentizität des Erlebnisses dürfte die Qualität… …Ereignissen Menschen sich im Fortschrittszyklus weiterbewegen, kann man sie zielgenau „abholen“. Und wenn man weiß, welche Bedenken Menschen gegenüber einem…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Crowd-Ideation

  So steigern Unternehmen ihre Innovationsfähigkeit mit der Schwarmintelligenz aus dem Internet
  

  Martin Kaschny, Tobias Debus

  …Organisation und Durchführung des Ideenwettbewerbs Rheinland-Pfalz 2021. „Kein Unternehmen kann es sich heute noch leisten, die Schwarmintelligenz aus dem… …unterschiedlichen Branchen in Deutschland das Wissen solcher in deren Wertschöpfungsprozesse mit ein. Hierunter finden sich Konsumenten und Kunden (72,2 %)… …. Al-Ani/Stumpp/Schildhauer, 2014, S. 3. 2 Vgl. Kaschny/Nolden/Schreuder, 2015. 3 Vgl. Gassmann, 2012. 4 Vgl. Al-Ani et al., 2014. und Dienstleistungen (27,2 %), zeigen sich… …sich das Innovationspotenzial der Crowd mithilfe einer interaktiven, community-basierten Innovationsstrategie über moderne Informations- und… …Switzerland), jovoto.com und hyvecrowd.com. Ferner finden sich unter den Intermediären auch F & E-Plattformen (z. B. pharmalicensing.com oder ­ninesigma.com)… …Darüber hinaus gibt es auch Unternehmen, die sich dazu entschieden haben, ihre eigene Plattform aufzubauen, wie z. B. IBM (Innovation Jam), die Telekom… …Sachpreise). 12 Sofern sich ein Unternehmen dazu entscheidet, eine eigene Crowd-Ideation-Plattform aufzubauen, müssen im Zuge der Vorbereitung auch Teilnehmer… …können. 16 Außerdem ist zu beachten, dass sich die Crowd meist durch eine Art „Selbstselektion“ zusammensetzt: Potenzielle Teilnehmer entscheiden sich… …aufzubereiten, zu sortieren und ggf. zu bündeln (sofern sich diese ähneln oder ergänzen). Manche Plattformen bieten auch die Möglichkeit, ein Crowd-Voting 18… …miteinfließen soll. Alternativ bietet sich eine anonyme Bewertung an. Anschließend werden die Gewinnerideen durch Geld- oder Sachpreise prämiert. Da Teilnehmer…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Design Thinking weiter gedacht

  Design Thinking, Partizipation und Umsetzungsbegleitung als Schlüssel zur Entwicklung neuer Mobilitätskonzepte
  

  Marco Hardiman, Gordon H. Eckardt, Sebastian Zwicker

  …Professor in San Diego, CA. In den letzten Jahren engagiert er sich auch international in Transferprojekten mit der Praxis in Finnland, Schweden, Dänemark… …eine größere Herausforderung dar. Dies vor allem dann, wenn die Zielgruppen sehr differenziert sind und sich durch ihr sehr unterschiedliches… …sollten die relevanten Zielgruppen definiert werden. Jede Stadt oder Region hat unterschiedliche Gegebenheiten, an die sich die Menschen und Strukturen… …anpassen. Daraus ergeben sich bestimmte Mobilitätsgewohnheiten. Hinsichtlich dieser Nutzungsgewohnheiten werden diese Menschen in Mobilitätsgruppen (im Sinne… …von Orientierungsgruppen) unterteilt. Oftmals empfiehlt es sich, einzelne Mobilitätsgruppen zu fokussieren. Zur Auswahl von Teilnehmer*innen für… …Tiefeninterviews, Fokusgruppen oder Workshops hat sich in der Praxis im Kontext mit Mobilität eine einstellungsbasierte Segmentierung bewährt (bspw. [6], [7]), die… …eingesetzt werden. Die Teilschritte Ideen­findung mit den Anspruchsgruppen, Prototyping und Testing werden so lange durchlaufen bis sich die Akzeptanz der… …Ansatz zur Ideenfindung und Innovationsentwicklung. Beschränkt man sich jedoch auf die Durchführung der Elemente des Double Diamond, laufen die Projekte…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Zum Umgang von Unternehmen mit potenziell disruptiven Innovationen

  Sven Schimpf

  …entwickelt und umgesetzt? Diesen Fragestellungen widmet sich die Praxisstudie Disruption mit dem Ziel, Einblicke in den tatsächlichen Umgang von Unternehmen… …sich in den letzten Jahrzehnten, ähnlich wie der Innovationsbegriff, zu einem gerne und häufig verwendeten Schlagwort entwickelt. Als Startpunkt dieses… …umfangreiche Zusammenfassung ebenso wie eine kritische Diskussion des Themenfeldes findet sich im Buch „The Disruption Dilemma“ von Prof. Gans (Gans 2016)… …. Dieses Werk sei jedem ans Herz gelegt, der sich weitergehend mit dem Thema Disruption auseinandersetzen möchte. Die Beobachtung, dass immer mehr… …unerwähnt bleiben. Wohingegen sich in diesem Diskussionspapier der Verweis auf die Disruptionstheorie nach Christensen (u. a. Rosenbloom und Christensen 1994)… …Innovation scheitern. Der Ursprung der Disruptionstheorie begründet sich in Fallbeispielen, bei denen traditionell sehr erfolgreiche Marktteilnehmer durch eine… …Innovation ihre Position im Markt verlieren und andere Unternehmen die Position der Marktführerschaft übernehmen. Auch in späteren Werken zeigt sich die… …, zur Entwicklung und Umsetzung potenziell disruptiver Technologien, die sich erheblich vom Tagesgeschäft unterscheiden können. OO Integration von… …für potenziell disruptive und sonstige Technologien unterscheiden sich nur in wenigen Unternehmen, was der grundsätzlichen Einschätzung, dass diese im… …einmal bekannt ist. Für die Bewertung wurden in der Studie drei Kriterienklassen abgefragt: Kriterien, die sich direkt auf die Technologie ohne weitere…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Think Breakthrough im Mittelstand

  Was Innovationsprojekte groß macht
  

  Rainer Vinkemeier

  …Breakthrough (Definition s.u.). Bei der Mehrzahl handelt es sich um Verbesserungen und Variationen von Produkten, Dienstleistungen, Geschäftsmodellen oder… …Breakthrough-­Innovationsprojekte sind in unserer Praxis beobachtbar? Im Rahmen der Studie wurde auch einer zweiten Frage nachgegangen: Decken sich diese Praxis-Erfahrungen mit den… …disruptive Innovationen genutzt: die Online-Vermittlung von Personenbeförderung bzw. die von Unterkünften. Mit ihnen verbinden sich die Namen zweier relativ… …das genaue Gegenteil behaupten ;-). Gleichwohl und unbestreitbar handelt es sich aber um enorm wirksame und erfolgreiche Neuerungen, eben disruptive… …anfangs unterhalb der alten, die sie mittlerweile in Teilen aber überflügelt haben. Breakthrough-Innovationen in diesen Branchen lassen sich aber ebenso… …bleiben 5 Merkmale, die in der folgenden Tabelle zu Thesen zusammengefasst sind. Weitere Erläuterungen finden sich im Text darunter. Die anderen 16 Merkmale… …. Breakthrough-Innovationen wirken in der Zukunft. Davon lässt sich lernen. Einerseits: Visionäre sind selten, anderseits: Vergangenheit und Gegenwart verleiten dazu… …für das eigene Unternehmen muss sich zwingend anschließen. 3. Ohne Ingenieure geht es nicht; mit ihnen allein aber auch nicht. Vor allem Ingenieure… …, Controlling, Innovationsmanagement. 4. Kunden früh einbinden, statt auf ihre Aufträge warten. (Vertrauens-)Kunden lassen sich schon in den frühen Phasen großer… …eingestuft wurden, höchstens 2 dieser Thesen zutreffend. Die Beobachtungen und Einschätzungen konzentrieren sich auf die Phase der Ideengenerierung/Ideation…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2021

  Paul Nemitz/Matthias Pfeffer: Prinzip Mensch. Macht, Freiheit und Demokratie im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz

  Lothar Franz

  …Themen auf, die sich nur schwer in die Rubrik Konzerne vs. Staat einordnen lassen. In der Vorstellung von Amazon wird erwähnt, dass der Firmengründer die… …Aufgabe Europas, wie es die Autoren in ihrem umfangreichen Werk eindrucksvoll zeigen, da die Entwicklung bisher im Wesentlichen in Übersee lief und sich…
• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2020

  Inhaltsverzeichnis / Impressum

  …eines Jahres eine einfache Abdruckgenehmigung zu erteilen; sich ggf. hieraus ergebende Honorare stehen dem Autor zu. Bei Leserbriefen sowie bei… …angeforderten oder auch bei unaufgefordert eingereichten Manuskripten behält sich die Redaktion das Recht der Kürzung und Modifikation der Manuskripte ohne…
• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2020

  Qualitative Online-Methodik in der Anwendungspraxis

  Julia de Groote

  …Ende doch in gewohnter Manier durchgeführt werden. Die Beschränkungen, die sich damit auferlegt werden, können an einem einfachen historischen Beispiel… …Primär- oder Sekundärdaten vorliegen. Die Kategorien schließen sich nicht vollständig gegenseitig aus. 124 Ideen- und Innovationsmanagement 04.20 Aus der… …sie bietet, kann die qualitative Onlineforschung einen wichtigen Beitrag im sich digitalisierenden Ideenmanagement liefern. Die Einsatzmöglichkeiten… …lassen sich dabei an verschiedenen Punkten im Ideengenerierungs- und Auswahlprozess ansetzen. Im Folgenden werden einige Hinweise zum Einsatz qualitativer… …Onlineforschungsmethodik erläutert, die sich am Ablauf eines typischen Forschungsprojekts orientieren. Wenn es um die Anwendung in bereits bestehenden… …Ideenmanagementprozessen geht, lassen sich einzelne Aspekte abwandeln und integrieren. Abbildung 1 zeigt eine Übersicht über die Vielfältigkeit von Datenquellen, die für… …viel Begrifflichkeiten keine einheitlichen Definitionen oder Begriffsbeschreibungen vorliegen. Dies zeigt sich insbesondere bei „Online-Communities“, die… …Einsatzmöglichkeiten von qualitativen Online-Forschungsprojekten sind dabei vielfältig. Es kann sich um Grundlagenforschung handeln, um Kunden und Zielgruppen und ihre… …Budget. Aber selbst, wenn diese Eckpfeiler geklärt sind ergeben sich aus der Kombination der einzelnen Methoden eine Vielzahl von Möglichkeiten zur… …Umsetzung eines Forschungsdesigns. Ein erfolgreiches Projekt zeichnet sich durch den zielgerichteten Einsatz der einzelnen Methoden in Kombination mit einem…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2020

  Künstliche Intelligenz treibt Innovationen

  Marco Huber

  …, ist aufwendig und erfordert Fachwissen. Mithilfe von ML soll sich der Computer nun selbst programmieren. Hierfür erhält er Eingabedaten und, je nach… …die Eingabedaten bereit und der Algorithmus versucht, Ähnlichkeiten und Unterschiede in den Daten zu erkennen. ML eignet sich besonders dann, wenn die… …gesprochen: Ein Vorgang lässt sich nicht im Vorfeld komplett beschreiben und entsprechend programmieren, sondern im Verlauf des Vorgangs muss die Software… …künstliche neuronale Netze, um Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. Die Arbeitsweise künstlicher neuronaler Netze orientiert sich an den Vorgängen im… …Pixeln kann ein neuronales Netz nach diversen Rechenschritten ausgeben, um welches Objekt, also Klasse, es sich handelt. Voraussetzung für diese… …anwenden Um die eingangs beschriebenen Potenziale von KI ausschöpfen zu können, ist es wichtig, dass mittelständische Unternehmen die Technologien für sich… …wird das Bauteil als Echtfehler bestimmt. Als Problem hat sich die Einseitigkeit des Datensatzes erwiesen: Echtfehler kommen nur sehr selten vor, sodass… …Merkmalsgruppen bilden, konzentriert sich der Algorithmus bei der Anomalieerkennung lediglich auf Daten der „Gut“-Klasse. Alles Übrige wird als Anomalie… …, dass sich das System anomal verhält. Auf diese Weise konnte bestätigt werden, dass zu verschiedenen Zeitpunkten, an denen eine Anomalie vermutet wurde… …bildete, sodass die Bewertungsimitation möglichst wenige notwendige Umrüstungen vorschlug. Es zeigte sich, dass das zweite neuronale Netz tatsächlich…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2020

  Design Thinking-Projekte: Prozess-Roadmap und Tool-Unterstützung

  Gabriele Roth-Dietrich, Denis Kinzel

  …. Design Thinking nähert sich dem Gesamtproblemkreis stattdessen aus Nutzersicht. In einer umfangreichen Forschungsphase versetzen sich die… …Arbeitsbedingungen oder das Beenden des Hungers. SAP Next-Gen-Projekte orientieren sich an den drei DT-Phasen der SAP, gehen aber auch auf Aspekte der Lehre, wie… …allgemeine Kriterien erfüllen, um für den flexiblen Einsatz in immer neuen DT-Challenges einsetzbar zu sein. Generell wirkt es sich vorteilhaft aus, wenn sich… …Thinking-Phasen Beim Aufbau des Challenge-Verständnisses muss das Projektteam das Problemfeld analysieren, Bedingungen und Einflussfaktoren recherchieren, sich… …Probleme der Nutzer ein und versetzen sich in eine Situation im Problemkontext, um Erfahrungen der Kunden selbst zu erleben, Empathie zu ihnen aufzubauen und… …gehören Mural, Miro und Stormboard [8]. Obwohl die Funktionalität ähnlich ist, fallen Unterschiede in der Visualisierung der Ideen auf. Während sich einige… …Repository Tools zwar über einen ähnlichen Funktionsumfang, unterscheiden sich jedoch in wichtigen Details. Typisch sind Import-, Strukturierungsund… …Verbindung zu Textpassagen der Originaldaten herstellen können. Unterschiedlich gestaltet sich auch die konkrete Vorgehensweise des Imports von… …Medium für Unternehmen, um Innovationen zu entwickeln. Betrachtet man die verschiedenen Prozessvarianten näher, so konsolidieren sich übergeordnete…

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