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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Die Macht des Klangs

  Deborah Blaxell, Martin Bonney

  …Aus der Rechtspraxis Die Macht des Klangs Die Macht des Klangs Deborah Blaxell und Martin Bonney Die stetig steigende Nutzung digitaler Geräte, wie… …beispielsweise die von Mobiltelefonen und Tablets, hat zur Folge, dass Unternehmen mehr Datenmaterial akkumulieren als je zuvor. Informationen sind nicht nur in… …auferlegte Anordnungen. Dieser Artikel erörtert die Herausforderungen, die mit der Handhabung von Audio-Beweismitteln zusammenhängen, sowie Entwicklungen in… …der Technologie, die hieraus resultierenden Problemen entgegenwirken. Keywords: eDisclosure, Ermittlungen, Beweismittel, Audio, Technologie, Daten… …Audio­Beweismittel Eine weitere Komplikation in diesem Zusammenhang stellt die Handhabung von Daten dar, die durch verbale Kommunikation enststanden sind… …offenzulegen. Bahnt sich ein Rechtsstreit an, sind prozessführende Parteien gehalten, die sachdienlichen Teile ihrer Audio­Beweismittel zusammen mit… …Beweismitteln sonstiger Art zu kennzeichnen, zu sichern und offenzulegen. Dabei droht immer die Gefahr nachteiliger Schlussfolgerungen, sollten solche… …unzureichend empfundener technischer Lösungen vor der Offenlegung von Audio­Beweisen zurück. Dennoch ist die Offenlegung aller Arten elektronischer Beweise… …Entdeckung von Marktmissbrauch. Viele Aufsichtsbehörden haben die Schlüssigkeit von Tonaufzeichnungen erkannt. Die Financial Services Authority (FSA) führte… …2008 in Großbritannien Vorschriften ein, die von sämtlichen unter ihrer Aufsicht stehenden Firmen verlangt, alle Telefongespräche und die gesamte…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2013

  Die Berliner Stadtreinigung (BSR) im „DenkSpurt“ – Die Um setzung eines Ideenwettbewerbs in einem kommunalen Entsorgungsunternehmen

  Jan Holthusen

  …Die BSR Best im „DenkSpurt“ Practice Die Berliner Stadtreinigung (BSR) im „DenkSpurt“ – Die Um­setzung eines Ideenwettbewerbs in einem kommunalen… …Entsorgungsunternehmen Jan Holthusen Die Berliner Stadtreinigung (BSR) hat sich sowohl bei überregional bekannten Imagekampagnen („We kehr for You“) als auch bei vielen… …weiteren richtungsweisenden innovativen Projekten einen Namen gemacht. Beispielsweise testet die BSR im Rahmen eines geförderten Kooperationsprojektes… …momentan die Alltagstauglichkeit eines Abfallsammelfahrzeugs, dessen Energiebedarf zur Ladung und zum Pressen des Mülls über eine Wasserstoff betriebene… …, Kreativitätsprozess, Online-Innovationsplattform, Unternehmenskommunikation, Unternehmens­sicherung Die BSR ist mit 5.300 Beschäftigten und bei einem Jahresumsatz von… …zwei weiteren Abfallbehandlungsanlagen verwertet. Die Einsammlung des Hausmülls erfolgt dabei mit einer Flotte von ca. 250 Abfallsammelfahrzeugen… …im Holsystem organisierten Sperrmüllabfuhr. Des Weiteren hat die BSR mit der Berlin Recycling (BR) eine Tochterfirma, die in Berlin Marktführer bei der… …haushaltsnahen Papierentsorgung ist. In der Straßenreinigung hält die BSR im Jahr rund 1,5 Mio. Straßenkilometer sauber, zusätzlich sind im Herbst die… …wurde vom Vorstand der BSR Mitte des Jahres 2010 ins Leben gerufen. Ziel eines Teams mit derzeit fünfzehn Mitgliedern ist es, die Innovationskultur im… …Unternehmen zu stärken und die Umsetzung zukunftsweisender Ideen anzuschieben. Hierdurch soll langfristig ein Beitrag zur Unternehmenssicherung geleistet werden…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2013

  Die TRIZ-Methode / Die Methode 6-3-5

  Dr. Kerstin Lötzerich-Bernhard

  …Kennen Buzz Sie schon ...? Words „Buzz Words“ Kennen Sie schon…? Die TRIZ-Methode TRIZ (Teorija Reschenija Izobre­tatel’skich Zadač) ist ein… …hoch-kompli­zierte Fragestellungen, die sich speziell auf technische Produkte beziehen, an­ge­packt und auf besonders systematische Weise Problemlösungsansätze… …In­no­vationsdenken im Idealfall in die „richtige Richtung“ gelenkt, um Erfolge geradezu zu provozieren. Das Prinzip TRIZ fußt auf der Annahme, dass einer großen Anzahl… …Bewältigen von Wider­sprü­chen zu innovativen Lösungen führt und die Optimierung tech­nischer Produkte und/oder Systeme ganz bestimmten Gesetzmäßigkeiten folgt… …von Genrich Saulowitsch Altschuller, der als einer der Väter von TRIZ gilt) konkrete Ansätze zu Problemlösungen gefunden und systematisch, auf die… …Original-Fragestellung bezogen, durchgespielt werden können, bis sich die geeignete Lösung manifestiert. Die Methode 6-3-5 Was auf den ersten Blick wie ein geheimnisvoller… …Zahlencode klingt, ist eine besonders einfache Brainwriting-Methode für geringfügig komplexe, interne Fragestellungen, die im Idealfall einmalig angewendet… …wird jeder Teilnehmer aufgefordert, die erste Zeile mit Ideen (eine Idee pro Spalte) zu füllen. Anschließend werden die Arbeitsblätter nach einer… …weitergereicht. Die nächste Person greift die genannten Ideen auf und ergänzt bzw. ent­wickelt diese in Spalte zwei weiter. Insgesamt wird diese Prozedur 5 Mal… …durchgeführt. So erarbeiten 6 Gruppenmitglieder jeweils 3 Ideen, die dann 5 Mal (immer in der nächsten Zeile) perfektioniert werden. So entstehen innerhalb von…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Die Digital Natives kommunizieren anders – Interaktives Ideenmanagement bei der Deutschen Telekom

  Robert Kunz

  …Best Practice Die Digital Natives kommunizieren anders Die Digital Natives kommunizieren anders – Interaktives Ideenmanagement bei der Deutschen… …zwei Plattformen, die zur Förderung von Ideen beitragen. Keywords: Digital Natives, Ideen, Ideenförderung, Ideengarten, Jam-Plattform, Abbildung 1: Der… …diese in der Gemeinschaft zu entwickeln. Das Besondere am Ideengarten ist, dass die Mitarbeiter den Erfolg der Idee selber in die Hand nehmen können. Sie… …haben alle Möglichkeiten, um die Idee zur Umsetzung zu bringen. Diese Menschen haben folgende neue Verhaltens­ und Sichtweise verinnerlicht: – Lesen Blogs… …Vertreterin der Digital Natives bei der Deutsche Telekom: Was gefällt mir am Ideengarten? Die Deutsche Telekom AG hat allein in Deutschland über 120.000… …Dingen oft unterschiedliche Sichtweisen. Im Ideengar ten haben die Mitarbeiter die Gelegenheit, ihre verschiedenen Vorstellungen, Erfahrungen und natürlich… …Verbesserungsvorschläge mit in die Ausarbeitung von Ideen einzubinden. Der Austausch untereinander und die Diskussionen der User sind sehr wertvoll für die Optimierung… …einer Idee. Durch Kommentare der User gewinnt der Ideengeber z. B. viele neue Erkenntnisse, die er bei seiner Idee berücksichtigen und einbauen kann. Der… …Ideengeber kann so von den Erfahrungen von langjährigen Mitarbeitern profitieren. Aber auch Azubis, Studenten oder Mitar beiter, die neu im Unternehmen sind… …, geben oft viele neue und hilfreiche Impulse. Auch die Möglichkeit einen Entscheider mit in sein Team einzubinden, ist eine große Chance für Ideen, da die…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Wichtigkeit und Umsetzung von Verbesserungen sowie die Rolle der Führungskraft im Prozess

  Alexander Kern, Bodo Wagner, Dagmar Kirschbaum

  …Experteninterview Wichtigkeit und Umsetzung von Verbesserungen sowie die Rolle der Führungskraft im Prozess Wichtigkeit und Umsetzung von… …Verbesserungen sowie die Rolle der Führungskraft im Prozess Im folgenden Beitrag lesen Sie Interviews mit Mitarbeitern der Henkel AG & Co. KGaA in Düsseldorf zum… …Thema Ideenmanagement, der Rolle der Führungskraft im Verbesserungsprozes und der Wichtigkeit von Verbesserungen und deren Umsetzung im Unternehmen. Die… …Bauklebstoffe. Meine bzw. unsere Aufgabe ist es, täglich etwa 1500 bis 2000 verschiedene Artikel im Klebstoffbereich für Konsumenten und für die Bauwirtschaft zu… …produzieren, zumeist für den westeuropäischen Markt. In Summe stellen wir hier in Düsseldorf ca. 60.000 Tonnen her und liefern in die entsprechenden Länder… …Schritt auf einmal zu tun, aber um uns jeden Tag zu kümmern und sehr im Detail zu versuchen, die Mitarbeiter und auch das Management zu involvieren, um eben… …Stück für Stück besser zu werden. Und auch, um immer auf der Hut zu sein und um die Wettbewerbsfähigkeit hoch­ zuhalten, damit wir weiterhin hier in… …durchgeführt werden sollen, sondern auch das Management, sprich die Betriebs­/die Werksleitung, muss eindeutig zu dem Thema stehen. Wir haben mit diesem Projekt… …bereits vor einiger Zeit gestartet und haben versucht, die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu implementieren. In dem Fall ist es ganz, ganz wichtig… …, dass die Mitarbeiter sehen, dass nicht nur die Vorgesetzten der mittleren Ebene (Meister, Vorarbeiter usw.), sondern auch die Werksleitung dieses…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2013

  Die Risiken bei Change- und Innovationsprojekten minimieren

  Dr. Georg Kraus

  …Die Risiken Methoden bei Change- und Innovationsprojekten und Tools minimieren Die Risiken bei Change- und Innovationsprojekten minimieren Dr. Georg… …rechnen, damit sie als Investitionen ihren Zweck erfüllen. Die Betriebswirtschaftslehre kennt mittlerweile zahlreiche bewährte Methoden, mit denen… …Regel werden die Risiken nach der Wahrscheinlichkeit und den betriebswirtschaftlichen Folgen ihres Eintretens bewertet; gegebenenfalls werden danach… …Präventivmaßnahmen ergriffen. Erstaunlicherweise beschränkt sich diese Betrachtung jedoch häufig auf die operativen Risiken struktureller Natur. Kulturelle Faktoren… …, die zum Bei­spiel bei einem Verändern der Arbeitsläufe oder der Form der Zusammenarbeit zu Akzeptanz­problemen führen, werden hingegen meist… …die Verantwortlichen unter anderem folgende Risiken ein: – Ressourcen bleiben ungenutzt. – Die nötige Veränderungsenergie wird nicht erzeugt oder… …Schlüsselpersonen kündigen (innerlich), da sie sich nicht mit den angestrebten Zielen identifizieren und sich als Verlierer des Prozesses empfinden. Die Folgen sind… …gravierend. Zum einen treten die geplanten positiven Innovationseffekte der Veränderung entweder verspätet ein oder sie bleiben sogar aus, zum anderen… …verursachen die mangel­nde Identifikation mit dem Projekt oder gar der Verlust wichtiger Know-how-Träger Reibungsverluste und somit Zusatzkosten. Das belastet… …verlaufen sie nicht nur effizienter, sondern die hierbei gesammelten Erfahrungen wirken auch in der Organisation nach. Alle Beteiligten und Betroffenen wissen…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2013

  Ideenmanagement und die Weisheit der Vielen

  Kollektives Wissen als Entscheidungshilfe im Ideenbewertungsprozess
  

  Aleksandar Ivanov

  …Ideenmanagement Best und Practice die Weisheit der Vielen Ideenmanagement und die Weisheit der Vielen Kollektives Wissen als Entscheidungshilfe im… …. Wäre es aber in bestimmten Situationen nicht klüger, die Leute in den Entscheidungsprozess einzubeziehen, die von Hause aus nah am Thema sind? Betrachten… …wir beispielsweise die Mitarbeiter im eigenen Unternehmen, die unabhängig von ihrer beruflichen Position, über einzigartige Erfahrungen und wertvolles… …nicht nur die neuesten Trends dieser jungen Zielgruppe, sondern ist auch lebensnahe Expertin in Sachen Konsumverhalten und Bedürfnisse der Jugendlichen… …der Ausbildung, die heute bei Konkurrenzfirmen arbeiten, in Kontakt steht. SF = Social Forecasting Stage 1 Ideengenerierung Stage 2 Konzeptdefinition… …Wichtigkeit von Features in % Weitere KPIs auf Wunsch Er weiß ganz genau, was die Bedürfnisse und Widerstände der Kunden sind, was bei Kunden gut ankommt und… …wie die Konkurrenz vorgeht. Man kann schon erahnen, dass die eigenen Mitarbeiter ein großes Wissensnetzwerk darstellen, welches nicht nur über… …Fachwissen, sondern auch besondere Markt-Insights verfügt. Genau an diesem Punkt stellt sich die Frage, wie ein effizientes Ideenmanagement ausgestaltet werden… …muss. Wie können die Ideen und das Fachwissen in den Köpfen der Mitarbeiter für das Management genutzt werden, um das Innovationspotenzial für neue… …Produkten erzielt, die jünger als 5 Jahre sind – also von neuen Ideen und neuen Produkten! Unternehmen sind dazu gezwungen, ihre Produkte, Dienstleistungen…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2013

  Die Wichtigkeit der Ideenmanagementkultur, Umsetzungen von Verbesserungen sowie die Rolle der Führungskraft im Prozess (Teil 2)

  Ursula Kammelter-Reihs, Waldemar Mehlich, Alexander Kern

  …Die Wichtigkeit Experteninterview der Ideenmanagementkultur… Die Wichtigkeit der Ideenmanagementkultur, Umsetzungen von Verbesserungen sowie die… …Verbesserungsprozess und der Wichtigkeit von Verbesserungen und deren Umsetzung im Unternehmen. Die Gespräche führte Alexander Kern, Geschäftsführer akmedien. Keywords… …Innovationskultur besitzt, ist kein Unternehmen für die Zukunft. Jedes gute und innovative Unternehmen braucht eine Innovationskultur und muss diese vorantreiben. Und… …kann ich sie weiterentwickeln. Diesen Prozess IT-unterstützt, effizient und schnell allen Mitarbeitern zugänglich zu machen, darin liegt für mich die… …ein oder andere muss hier einfach stärker an die Hand genommen werden. Aber wir stellen immer wieder fest, wenn wir vor Ort agieren, wir das Gespräch… …. Wie sieht die Zukunft des Ideenmanagements aus? Wird es sich verändern oder kommt etwas Neues? Wir sind derzeit mitten in einer Machbarkeitsstudie bzw… …die Entwicklungen in Bezug auf das Ideenmanagement bei Henkel zum Beispiel auch auf ein Dienstleistungsunternehmen übertragen oder sind diese auf die… …, Europäischen Henkel-Klebstoff­produktion für Konsumentenund Bauklebstoffe, Henkel AG & Co KGaA, Düsseldorf Können Sie uns eine konkrete Idee nennen, die… …erfolgreich umgesetzt wurde? Nehmen wir zum Beispiel das Thema Rücklagerung. Ich kam dabei auf die Idee, eine Pinnwand zu nutzen. Wir nahmen also eine… …Metallwand und Magnetstreifen. Auf die Magnetstreifen schreiben wir die Position und Kurzbezeichnung unserer Gebinde. So haben wir ganz einfach einen Lagerplan…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2013

  Über die Kreativität in Unternehmen oder wie Kreativität angeregt wird

  Das dib im Gespräch mit Markus Leutloff

  …Über die Experteninterview Kreativität in Unternehmen oder wie Kreativität angeregt wird Über die Kreativität in Unternehmen oder wie Kreativität… …Voraussetzungen in Unternehmen. In Ideenwettbewerben soll immer wieder die Kreativität und der Ideenreichtum interner und auch externer Teilnehmer angeregt und auch… …„angezapft“ werden. Doch wie geht das? Ist Kreativität angeboren oder erlernbar? Kann jeder kreativ sein? Meines Erachtens ist nicht die Frage zu stellen, ob… …oder wie sehr Menschen kreativ sein können, sondern wie man ihre Motivation steigern kann, die eigene Kreativität zu entfalten. Das wichtigste Wort ist… …überwinden zu müssen. Gleichzeitig ist es wichtig, den Menschen ein Ziel zu geben. Dann wird man sehr häufig von vielen Mitarbeitern überrascht werden, die… …ist die beste? Gibt es Unterschiede? Für mich ist der Wettbewerb eher nachgeordnet. Wie schon erwähnt, werden hiermit nur die bereits motivierten… …unserem Unternehmen sicherlich Workshops und Seminare die wichtigsten Instrumente. Workshops erzeugen ein hohes Maß an Änderungswillen und dafür… …erforderliche Ideen! Sie sollten interdisziplinär und immer mit den Beteiligten durchgeführt werden, und auf Mitarbeiter zurückgreifen können, die durch… …aussehen? Die Art und Weise, Kreativität erzeugen zu wollen, hängt sehr stark vom jeweiligen Unternehmen und dessen Kultur ab, d. h. muss dieser auch… …angepasst werden. Die Viessmann Gruppe hat eine jahrzehntelange Tradition zum Thema Ideenmanagement. Der Gedanke, Verbesserungen erzeugen zu wollen, ist tief…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2013

  Führung im Ideenmanagement

  Der Erfolgsfaktor auf dem Prüfstand
  

  Mailin Schmelter

  …Erfolgsfaktoren im Ideenmanagement stellt die Führung bzw. die Führungskultur dar. Die Generierung, Formulierung und Umsetzung von Ideen wird durch die… …Führungskräfte und die vorherrschende Führungskultur stark beeinflusst. Die Zielsetzung der Benchmarkstudie 2012 war daher die Analyse dieses Erfolgsfaktors und… …, Finanzdienstleister 9 % Die Benchmarkstudie wurde 2012 bereits zum zweiten Mal in Kooperation mit dem Deutschen Institut für Betriebswirtschaft (DIB) und der… …Unternehmen aus den Vereinigten Arabischen Emiraten haben ebenfalls teilgenommen. Unter den Teilnehmern sind mehr als die Hälfte Großunternehmen mit mehr als… …und die Einsatzbereitschaft für die Zielsetzung des Unternehmens gekennzeichnet. Sowohl explizite als auch implizite Regeln dienen als… …essentielle Bestandteile des Führungsverhaltens. Grundlage dieses Führungsstils ist die Balance zwischen Unternehmens- und Mitarbeiterorientierung. Dadurch… …persönlicher und unternehmerischer Ebene ist die Zielsetzung von Führungskräften mit diesem Führungsverhalten. Ausschlaggebend sind dafür zielgerichtete… …Entscheidungen, die selbstständig und autonom von der Führungskraft getroffen werden. Die Zusammenarbeit zwischen der Mitarbeiter- und der Führungsebene ist somit… …Aufgabenverteilungen formalisiert ab, und Zuständigkeiten sind klar definiert sowie strukturiert. Dieses Führungsverhalten ist weit verbreitet. Über die Hälfte der… …Grundlegend dafür scheint vor allem die hohe Mitarbeitermotivation, die mit diesem Führungsverhalten einhergeht. Führungsstil 4: der Egozentriker Dieser…

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