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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Inhaltsverzeichnis / Impressum

  …Erscheinungsweise: Die Zeitschrift erscheint 4mal im Jahr www.IDEENMANAGEMENTdigital.info Herausgeber: Deutsches Institut für Betriebswirtschaft GmbH (DIB), 60323… …; Mitgliederpreis DIB Jahresabonnementenpreis 1 (D) 38,00; Einzelheft 1 (D) 10,60 jeweils einschließ­lich 7 % Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten. Die Bezugsgebühr… …erhalten die Zeitschrift bei Bestellungen über das Institut zum Mitgliederpreis. Keine Ersatz- oder Rückzahlungs­ansprüche bei Stö­rung oder Ausbleiben durch… …, 10724 Berlin Tel.: 030/25 00 85 - 626, Fax: 030/25 00 85 - 630; E-Mail: Anzeigen@ESVmedien.de Anzeigenleitung: Sibylle Böhler Es gilt die… …Anzeigenpreisliste Nr. 21 vom 1. Januar 2015, die auf Wunsch zugesandt wird. Manuskripte: Hinweise für die Abfassung von Beiträgen stehen Ihnen auch als PDF zur… …Sonderdrucken für die Zeit bis zum Ablauf des Urheberrechts. Das Verlagsrecht umfasst auch die Rechte, den Beitrag in fremde Sprachen zu übersetzen, Übersetzungen… …zu vervielfältigen und zu verbreiten sowie die Befugnis, den Beitrag bzw. Übersetzungen davon in Datenbanken einzuspeichern und auf elektronischem Wege… …eingereichten Manuskripten behält sich die Redaktion das Recht der Kürzung und Modifikation der Manuskripte ohne Rücksprache mit dem Autor vor. Rechtliche… …Hinweise: Die Zeitschrift sowie alle in ihr enthaltenen einzelnen Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht… …, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronische Systeme. – Die Veröffentlichungen in dieser Zeitschrift geben…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Worauf es im Ideenmanagement (nicht) ankommt

  Erfolgsfaktoren der Mitarbeiteraktivierung
  

  Friedrich Kerka, Bernd Kriegesmann, Alexander Knickmeier, Stephan Nottmeier

  …Produktivitätssteigerungen händeringend gesucht werden. Wie aber kann man die Mitarbeiter dafür gewinnen, Altbekanntes, aber nicht Bewährtes in Frage zu stellen und sich für… …Arbeitsprozessen haben sich nicht selten „Routinen eingeschliffen“, die dem Produkt oder der Dienstleistung keinen Mehrwert hinzufügen und für die der Kunde an sich… …schaffen, um so schwieriger wird es, die hohe Arbeitsbelastung der Mitarbeiter wieder zu reduzieren und im Wettbewerb mit anderen Unternehmen zu bestehen… …. Wer daran interessiert ist, die Produktivität seines Unternehmens zu verbessern, dies aber nicht auf dem Rücken seiner Mitarbeiter austragen will… …, sollte sich daher intensiv damit beschäftigen, wie er seine Fach- und Führungskräfte dafür gewinnen kann, die Leistungen und die zugrunde liegenden… …Prozesse aus einem anderen Blickwinkel, am besten aus der Sicht der Kunden zu sehen. Viele Unternehmen tun sich jedoch damit schwer, die eigene Belegschaft… …zu befähigen und zu motivieren, eigeninitiativ kontinuierliche Verbesserungsprozesse voranzutreiben und die Produktivität durch das Vermeiden unnötiger… …Mitarbeiter erzielt. Die Fähigkeit und Bereitschaft der Fach- und Führungskräfte, unnötige Verschwendung zu entdecken und zu vermeiden, stellt sich immer wieder… …als entscheidender Engpass von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen heraus. Wie aber kann man die Fähigkeit und Bereitschaft zum verschwendungsarmen… …Arbeiten in seinem Unternehmen erhöhen? Worauf kommt es in diesem Prozess der Produktivitätsförderung an? Um mehr über die Erfolgsfaktoren eines…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Die Innovationskraft und -geschwindigkeit erhöhen

  Dr. Georg Kraus

  …Die Innovationskraft Aus der und -geschwindigkeit Wissenschaft erhöhen Die Innovationskraft und -geschwindigkeit erhöhen Dr. Georg Kraus Innovationen… …. Dasselbe gilt für die Forderung, bereit zu sein, neue Wege zu gehen. Sie gehört zum festen Rederepertoire aller Unternehmensführer. Und blickt man in die… …Stellenanzeigen der Unternehmen? Dann stellt man fest: „Kreativ und flexibel sein“, so lautet eine Standardanforderung an ihre Mitarbeiter. Doch sind die… …Unternehmen so innovativ, wie sie sich gern präsentieren? Manche Klein- und Mittelunternehmen ja. Bei Großunternehmen stellt man aber oft fest: Die sogenannte… …Innovation Kreativität bezeichnet die geistige Fähigkeit, neue Ideen und Designs zu entwerfen, Innovation hingegen einen Schaffensprozess, bei dem aus neuen… …, definierte Ziele zu erreichen, und hieran wird auch die Qualität der Ideen und Problemlösungen gemessen. Dieses Denken hatten (fast) alle großen Erfinder… …verinnerlicht. So lautete zum Beispiel eine Maxime von Thomas Edison, der unter anderem die Glühbirne erfand: „Was sich nicht verkaufen lässt, das will ich nicht… …Musterwechsel dar. Dasselbe gilt für das Fernablesen von Stromzählerdaten. 3. Mode, Trend versus Paradigmenwechsel Die Basis für „echte Innovationen“ sind keine… …(vorübergehenden) Moden und Trends. Ihre Basis sind meist Technologieschübe, die so fundamental sind, dass sich die Paradigmen wirtschaftlichen (und… …den PC, den Mobilfunk, das Internet sowie die Social-Media, die heute das wirtschaftliche und gesellschaftliche Leben revolutionieren beziehungsweise…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Effizienzsteigerung von Innovationsprozessen mit agilen Vorgehensmodellen

  Blasius Kosiba, Tarik Erkan

  …und herausfordernde Aufgabe, hochwertige Produkte in kurzer Zeit zu entwerfen und erfolgreich auf dem Markt zu positionieren. Die Literatur zeigt viele… …verschiedene Innovationsmodelle auf, bei denen die Realisierung einer Innovation als ein an die Produktion angelehnter Fertigungsprozess verstanden wird. Einen… …anderen Ansatz zeigen „agile“ Vorgehensmodelle, welche auf der Erkenntnis basieren, dass durch eine adaptive Vorgehensweise die Markteinführung von… …Zyklen bevorzugt, wodurch ein schnelles Reagieren auf sich ändernde Anforderungen möglich wird. Die Hauptmotivation des vorliegenden Artikels ist es, ein… …Zahlreiche Unternehmen bedienen sich dem Schema von Innovationsprozessmodellen, um die Erfolgswahrscheinlichkeit von Innovationen am Markt zu erhöhen. Der… …„Innovationsprozess“ als solches bezeichnet die Umsetzung neuer bzw. existierender Erkenntnisse in markttaugliche neue Problemlösungen, unter Beachtung einer… …auch die Geschwindigkeit der Innovation und reduziert gleichzeitig das Risiko von Fehlentscheidungen [vgl. 1, S. 15]. Stage-Gate-Innovationsprozessmodell… …Praxis. Die aktuelle Version, bereits in der dritten Generation, basiert auf langjährigen empirischen Untersuchungen von Robert G. Cooper und stellt eine… …Innovationsprozesses steht die Idee, die das Ausgangsmaterial des Innovationsprozesses darstellt. Eine Bedingung für eine effektive Ideengenerierung ist das Vorliegen… …. In der ersten Phase erfolgt die Bestimmung der Reichweite des Projekts. Die Aufgaben des funktionsübergreifenden Teams sind vorbereitende…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Kreativität

  Anna Schmidt, Prof. Dr. Jörg Mehlhorn

  …kaum glauben, aber „die wesentlichen Erkenntnisse über die menschliche Begabung Kreativität sind seit über 50 Jahren auch in Deutschland bekannt (…)“… …(!) geistig gesunde Mensch zu kreativen Leistungen befähigt sei“. [Vgl. 1, S. 2 ff.] Die 1998 in Mainz gegründete gemeinnützige Deutsche Gesellschaft… …für Kreativität e.V. (www. kreativ-sein.org), die das Wissen bzw. Bewusstsein rund um den Begriff der Kreativität über alle Bereiche hinweg intensiviert… …, hat in Anlehnung an Guilford zwölf zentrale Thesen entwickelt, die für das kreative Handeln eines jeden Menschen zielführend sind. Die Gesellschaft für… …Kreativität entschied sich zudem dazu, die Guildford’sche These, dass jeder Mensch kreativ ist, in die erste These ihrer Leitziele mit einzubeziehen. [Vgl. 3]… …auch in anderen Sparten der Wissenschaft, existieren zahlreiche, um es genauer zu beziffern, ca. 400 Definitionen bzw. Bedeutungen, die mit dem Wort… …zukünftige Beiträge soll die folgende Definition für Kreativität maßgeblich sein: „Kreativität ist die Fähigkeit von Menschen, Kompositionen, Produkte oder… …Ideen gleich welcher Art hervorzubringen, die in wesentlichen Merkmalen neu sind und dem Schöpfer vorher unbekannt waren. Sie kann in vorstellungshaften… …das Bilden neuer Muster und Kombinationen aus Erfahrungswissen einschließen und die Übertragung bekannter Zusammenhänge auf neue Situationen ebenso wie… …die Entdeckung neuer Beziehungen. Das kreative Ergebnis muss nützlich und zielgerichtet sein und darf nicht in reiner Phantasie bestehen – obwohl es…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Das Ideenmanagement bei den Schweizerischen Bundesbahnen im Bereich Vertrieb & Services

  (Division Personenverkehr)
  

  Bruno Rohner, Stephan Spada

  …reichen die Kollegen/ innen Ideen ein, welche vor Ort realisiert wurden und bereits im Einsatz sind. Das kann zum Beispiel ein Formular für die Abrechnung… …eines Bahnangebotes sein, bei welchem der Verkaufsmitarbeiter bemerkt hat, dass die acht Arbeitsschritte problemlos in sechs Arbeitsschritte… …dem Chef, gibt er die Idee im Ideenmanagement-Tool ein, so dass die Idee von allen 2.200 Mitarbeitern von Vertrieb & Services kommentiert und bewertet… …werden kann (für Weiterentwicklungen und Ergänzungen der Idee). Bruno Rohner und Stephan Spada Die SBB hat sich der kontinuierlichen Verbesserung zugunsten… …ihrer Kundinnen und Kunden verschrieben. Das Bahnunternehmen setzt dabei auf die bewährten Kaizen-Methoden, die auf die Bedürfnisse und die Kultur der SBB… …angepasst worden sind. Der Bereich Vertrieb & Services von SBB Personenverkehr zeigt, wie Kaizen für die Kundinnen und Kunden und damit auch für das… …Unternehmen selbst konkrete Verbesserungen bringt. So wurden an den Ticket-Schaltern die Abläufe verbessert, damit den Mitarbeitern mehr Zeit zugunsten der… …Kundenberatung bleibt. So konnte die SBB beispielsweise die Wartezeiten an den Ticket-Schaltern bereits spürbar reduzieren. Der Geschäftsbereich Vertrieb &… …Services setzt diese Philosophie seit 2008 in der Praxis um. „Die Wirkung ist dann am größten, wenn die Ideen gemeinsam mit den Mitarbeitern vor Ort… …Verbesserungsvorschläge eingereicht. Davon profitieren die Kundinnen und Kunden, aber auch das Unternehmen selbst, das so bereits 8 Millionen Franken einsparen konnte…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Besser einfach machen – einfach besser machen: Ideenmanagement bei REHAU

  Corinna Charaoui

  …die Mitarbeiter zu motivieren. Denn wer erlebt, dass seine Idee dem Unternehmen nutzt, dass er dafür Lob und sogar eine Prämie erhält und die Abwicklung… …: Energieeffizienz, Erneuerbare Energien, Wassermanagement, Mobilität sowie Wohnund Arbeitswelten. REHAU konzentriert sich auf Zukunftsthemen, die eine stetig… …; von den Hinweisen und Verbesserungsvorschlägen, die Mitarbeiter weltweit entwickeln und die mit einem international abgestimmten, internen… …Informationssystem erfolgreich realisiert werden. Über 26.000 Verbesserungsvorschläge pro Jahr sind die Bilanz eines gut organisierten Ideenmanagements. Weltweit… …Informationen, Grundlage der Arbeit ist ein weltweit gültiger Maßnahmenplan sowie der für die Mitarbeiter jederzeit zugängliche Wissenspool im Intranet. Auch das… …Einreichung bis zur Prämienauszahlung. Auch die Mitarbeiterideen werden im System bearbeitet, Personendaten aktuell bereitgestellt, administrative Arbeiten… …fehlende Sprachkenntnisse hat, hat einfache Möglichkeiten, einen Vorschlag gezielt zu platzieren: Die lokalen Koordinatoren helfen gerne weiter und pflegen… …in Gang. Über die letztliche Umsetzung eines Verbesserungsvorschlags entscheidet der Verantwortliche des jeweiligen Fachbereichs, der den Vorschlag… …realisiert. Nur er kann die Verhältnismäßigkeit zwischen Aufwand und Nutzen beurteilen. Der Vorgesetzte des Einreichenden erhält jeweils per Workflow Kenntnis… …vom Ideenreichtum seines Mitarbeiters. Von großer Bedeutung sind eine zügige Bewertung und die schnelle Rückmeldung an den Ideengeber. Wird ein…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Dr. Andreas Volek über Ideenmanagement und Innovationsmanagement bei Diehl

  Alexander Kern

  …, Ideenmanagementprozess, Fehlerkultur, Vorgesetztenmodell, Ideenmanager Herr Volek, zu Beginn vielleicht ein bisschen was über die Firma, für die Sie arbeiten. Firma Diehl… …Teilkonzerne. Metall, Controls, Defence, Aerosystems und Metering, die jeweils in völlig unterschiedlichen Geschäftsfeldern aktiv sind. Geprägt durch überwiegend… …. Unser Größter hat um die 1200 Mitarbeiter und dann gibt es On Sight Supports, da sind nur etwa zwei bis drei Mitarbeiter beschäftigt. Aber im Mittel sind… …diese 200 Mitarbeiter pro Standort eine gute Marke, die auch unsere mittelständischen Strukturen ausdrückt. Wie geht das zusammen? Alle sind sehr… …– wenn man so will – Ideenmanager, die für ihren Ideenmanagementprozess zuständig bzw. verantwortlich sind. Von Seite der Zentrale fördern wir das… …von einem Standort auch am anderen Standort zur Umsetzung zu kriegen. Das haben wir zuletzt auch mit angestoßen. Geht das auch über die einzelnen Units… …hinweg? Also dass die Aero dem Metall Ideen gibt, oder ist das eher so verzahnt, dass man sagt das bleibt in dem Bereich? Also es ist bisher noch kein… …solcher Fall aufgetreten. Wir haben jetzt erst einmal überhaupt die Basis geschaffen. Man hätte ja auch in der Vergangenheit sagen können: „Da hat man eine… …Idee, die von Aerosystems nach Metall transferiert werden könnte“, aber – rein vom Ablauf – es geht am Ende auch um Prämien, die irgendwie transferiert… …gleich.“ Jetzt haben wir schon mal die Basis geschaffen und die Zukunft wird zeigen, inwieweit das angenommen wird. Was ist Ihr Job dabei? Mein Job dabei ist…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Thomas Grünschläger zum kreativen Leistungsklima in Unternehmen und dem Ideenmanagement.

  Alexander Kern

  …Unternehmen, das Leistung ermöglicht. Das heißt, Sie haben die Chance, dass Ihre Mitarbeiter das Beste geben und Sie können das dementsprechend honorieren. Die… …Sie haben Schwierigkeiten Ihre Ergebnisse zu produzieren. Die Planungssicherheit fällt weg, die Fluktuation setzt ein. Dadurch sind die Planungsprozesse… …unsicherer. Ein gutes Leistungsklima drückt sich dadurch aus, dass letztendlich die Erwartungshaltungen der einzelnen Mitarbeiter und die Wahrnehmung, wie sie… …ihr Umfeld empfinden, einigermaßen im Einklang sind. Reden die Leute nicht miteinander? Schließlich geht es hier um Kommunikation. Oder warum… …tickt, dann hab ich auch die Möglichkeit, darauf einzugehen und mich darauf einzustellen. Im Leistungsklima werden dann aber auch andere Dimensionen… …abgefragt. Nicht nur das Individuum, wie kann A mit B umgehen, sondern wie kommt A mit der Tätigkeit X zurecht und wie ist die Tätigkeit X in eine… …nur Geld. Damit meine ich die Anerkennung, die Reputation, das Image, das ich bekomme und last-but-not-least ist die 5. Dimension des Leistungsklimas… …das Umfeld. Dazu zählen die Kunden, die Lieferanten und die Anteilseigner, die auch wiederum eine Organisation durch ihre Erwartungshaltung beeinflussen… …. Möglicherweise habe ich als Unternehmer das Gefühl: „Hier stimmt was nicht“. Ich führe eine Befragung mit knapp 16 Fragen durch und stelle dann fest: „Ach, die… …finden das ja alle gar nicht so schlimm, das ist ja alles in Ordnung.“ Es gibt zwei, drei Elemente, die vielleicht verbessert werden müssen. Umgekehrt kann…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Prof. Mehlhorn im Interview zum Thema Kreativität – Ideenmanagement

  Alexander Kern

  …zu wecken? Ja, das ist sogar viel einfacher, als die meisten Leute glauben, denn jeder von uns ist kreativ. Wir haben ja heute Morgen – im ersten… …gesehen haben. Also das heißt, Sie werden morgen hören: Die Zusammensetzung dieser Gruppe, die sich dort trifft in diesem Schutzraum, ist wichtiger, als die… …haben viel gehört von Stimmung heute Morgen. Positive Stimmung schafft mehr Kreativität, setzt mehr Kreativität frei. Allein die Formulierung „setzt frei“… …einem emanzipatorischen Trip sind als Gesellschaft. Wenn man mal gerade die 68er Phase nimmt, da ist ein Ruck durch Deutschland gegangen. Der war dann… …ein Straftatbestand war. Der Mann, oder die zwei Männer, die erwischt wurden, da ist mindestens einer von in den Knast gegangen und nicht nur für drei… …Innovationen in der Gesellschaft. Da sind neue Spielregeln entstanden und die hatten wir vor 50 Jahren nicht. Insofern bin ich mit dem Status quo nicht… …Thema Kreativität – Ideenmanagement Wenn die Idee da ist, wie auch immer geboren, durch das Klima, durch den engagierten Mitarbeiter, dann wollen wir die… …werden. Die wenigen, die da bleiben, werden immer stärker konkretisiert. Wenn wir Glück haben, bleibt später eine übrig. Also wir brauchen da schon ein… …strukturiertes Vorgehen, weil die Unternehmen heute unter einem riesen Innovationsdruck stehen. Wir sind ja nicht mehr wie vor hundert Jahren. Da konnte man mal… …was im Keller entwickeln und an Kommerzialisierungen haben Daimler und Benz nicht gedacht. Die sind ihrem inneren Trieb gefolgt, wie ein Künstler, waren…

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