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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2026

  Wissenszirkulation - Erfolgsfaktor geteiltes Wissen

  Sabine Prohaska

  …Köpfen der Mitarbeitenden gespeichert ist und sich einer Dokumentation in Datenbanken zumeist entzieht. „Wie können wir das in unserer Organisation… …Vielzahl von Unternehmen, denn in ihr O werden ihre Organisations- und Projektstrukturen fluider, O verändern sich die Teams rascher und O wechseln die… …entsteht, ist O eng an Personen geknüpft und O lässt sich anders als das sogenannte explizite Wissen (siehe Grafik) nicht ohne Weiteres erfassen… …, dokumentieren und digitalisieren. Weitergabe von Erfahrungswissen erfordert Interaktion Beim impliziten Wissen handelt es sich unter anderem um das in der… …kontextgebunden. Es lässt sich zudem oft nur schwer verbalisieren, weshalb es sich auch O den klassischen Dokumentationsansätzen entzieht und O auch nur bedingt in… …strukturelles Risiko – ein Risiko, das sich nicht nur bei Kündigungen, sondern auch bei längeren, zum Beispiel krankheitsbedingten Abwesenheiten und internen… …. ermöglichen wir das Lernen im Arbeitsalltag?“. Wie zukunftsfähig die Lernkultur eines Unternehmens ist und wie lernfähig dieses ist, zeigt sich nicht in der… …Macht verstehen, und O selbst keine Fragen stellen, weil sie sich nicht auch als Lernende begreifen, spiegelt sich dies auch im Verhalten ihrer… …, entsteht ein deutlich höherer Wissensfluss. Die Führungskräfte haben diesbezüglich eine wichtige Vorbildfunktion: Wenn sie sich selbst als Lernende… …Formate oder erfolgt der Austausch noch eher zufällig? 5. Welche Maßnahmen könnten den Wissenstransfer verbessern? Wo und wie lassen sich Austausch…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2026

  Customer Experience Management als Wachstumstreiber

  Christina Kühnl, Leon Lehnert, Annika Wagner

  …wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Lehrstuhl für ABWL und Marketing an der Universität Stuttgart. In seiner Forschung beschäftigt er sich mit dem Einfluss… …des Anthropomorphismus auf das Konsumentenverhalten. In vielen Märkten gleichen sich Produkte an und technologische Vorteile sind schnell imitierbar… …. Daher verschiebt sich der Wettbewerb oftmals stärker auf die Gestaltung der sogenannten Customer Experience (CX) (Pine & Gilmore 2013). Diese Verschiebung… …Preisbereitschaft führt (Forrester 2024). Die CX ist ein Konzept aus dem Marketing, das das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellt. Es bezieht sich auf die… …Gesamtheit aller erlebten Touchpoints wird als Customer Journey (zu Deutsch: Kundenreise) bezeichnet (Kuehnl, Jozíc & Homburg 2019). Während sich die CX auf… …. Diese Darstellung dient im Innovationskontext zwei Zielen. Zum einen lassen sich derartige Touchpoints identifizieren, die mithilfe neuer Technologien… …entlang der Customer Journey sowohl Differenzierung als auch Kundenbindung erzeugen. Anhand von IKEA (2021) lässt sich darlegen, wie digitale Technologie… …Forschung beschäftigt sie sich mit der Customer Experience und deren Messung anhand von Textdaten. Ideen- und Innovationsmanagement 01.26 23 Aus der… …Unternehmen entsteht dadurch ein neuer Innovationsraum, der sich stark an der Perspektive der Kunden orientiert. Kulturwandel und Agilität CXM kann nachhaltig… …sich die Bedeutung von CXM von einmaligen CX-Initiativen und Pilotprojekten hin zu einer kundenzentrierten Unternehmenskultur (Homburg, Jozíc & Kuehnl…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2026

  Motivationsfaktoren für die Mitarbeiterpartizipation im Ideenmanagement

  Alexander Busch, Martina Schwarz-Geschka

  …. Vor dem aktuellen Hintergrund multipler Krisen stellt sich zudem die Frage, wie sich die Bedeutung der Motivationsfaktoren unter den Bedingungen… …Maschinenbauunternehmens auf. Neben der empirischen Bestätigung und Differenzierung der Erkenntnisse aus der Literatur untersucht diese vor allem die sich verändernde… …der Beteiligung während der Coronakrise, die sich auch danach teilweise nicht wie erwartet erholt hat. Zudem lässt sich feststellen, dass der Rückgang… …Ideenmanagementsystems. Dieser Beitrag geht daher der Frage nach, welche Motivationsfaktoren im Ideenmanagement tatsächlich wirksam sind und wie sich diese im Kontext von… …Hierarchien oder Klassen von Bedürfnissen postulieren. Das bekannteste Modell stammt von Maslow, die sog. Bedürfnispyramide. Diese gliedert sich in die… …. Einerseits die fünf sogenannten Motivatoren, die sich vorwiegend auf den Arbeitsinhalt beziehen und dazu beitragen, dass Mitarbeitende motiviert und zufrieden… …stark wirkt, obwohl er den Hygienefaktoren zugeordnet ist. Dies lässt sich wie folgt interpretieren: Die Bezahlung muss als angemessen empfunden werden… …werden. Die vorgestellten Motivationstheorien von Maslow, Alderfer, Herzberg und McClelland überschneiden sich substanziell. Die einzelnen Bedürfnisse… …finden sich nahezu in allen vier Theorien wieder, auch wenn diese unterschiedlich gewichtet und strukturiert sind. Weitere umfangreiche Informationen zu… …den Motivationstheorien, die an dieser Stelle aus Platzgründen nicht dargestellt werden können, finden sich bei Staehle und Weinert (vgl. Staehle 1999…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2026

  Ehrlich währt am längsten

  Der Ehrbare Entrepreneur und die nationale Innovationsfähigkeit
  

  Carsten Deckert, Rahel M. Schomaker, Stefan Henaku

  …auch Vertrauenswürdigkeit vorliegt, die sich durch bürgerliche Ehrlichkeit (Civic Honesty) ergibt. Civic Hon­esty weist dementsprechend ebenfalls einen… …signifikanten Einfluss zur Innovationsfähigkeit auf. Vertrauen und Ehrlichkeit sind also zwei Seiten des Sozialkapitals, die sich wechselseitig bedingen. Dem… …. Diese Innovationsfähigkeit zeigte sich zunächst in der westlichen Welt durch die industrielle Revolution und verbreitete sich von dort über den Globus… …sich durch die Form „A vertraut B, X zu tun“ ausdrücken (Hardin, 90 Ideen- und Innovationsmanagement 03.26 Aus der Wissenschaft > Ehrlich währt am… …„Schmiermittel“ der ökonomischen Aktivitäten bezeichnet. Dementsprechend lässt sich ein positiver Zusammenhang zwischen Sozialkapital und ökonomischer Entwicklung… …nachweisen (Knack & Keefer, 1997). Zur Innovationsfähigkeit lässt sich ebenfalls ein positiver Zusammenhang des Sozialkapitals zeigen (Akcomak & Wel, 2009; Doh… …Aufrichtigkeit, Anständigkeit und Redlichkeit. Dies entspricht dem eingangs zitierten Ehrbaren Kaufmann und lässt sich ebenso auf den Ehrbaren Entrepreneur… …ergreift sich ihm bietende Chancen, um Marktbedürfnisse durch neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle zu befriedigen, und zeigt so Entrepreneurship und… …sich unter anderem durch zeitliche Verlässlichkeit auszeichnet, ist auch eine Voraussetzung für Innovationsfähigkeit (Acemoglu & Robinson, 2013; Deckert… …maximalen Nutzen daraus zu ziehen (Aycinena et al., 2022). Gleichzeitig zeichnen sich Länder mit strengeren Normen, d. h. mit einer höheren „cultural…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2026

  Digitale Kompetenzen bei Erwerbstätigen in Deutschland

  Das bidt-Digitalbarometer 2025
  

  Roland A. Stürz, Antonia Schlude

  …Unternehmensmerkmalen zeigen sich weiterhin teils große digitale Kompetenzklüfte, die sich zudem seit 2021 kaum verändert haben. Um diese zumindest teilweise zu schließen… …können sich auch negative Auswirkungen auf die Innovationsleistung und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen ergeben (McGuinness / Ortiz, 2016; Mhaske… …sich nicht nur ein Überblick über die Verteilung und über Entwicklungen von Kompetenzen generieren, sondern es lassen sich auch Ansatzpunkte für gezielte… …verschiedene Definitionen (Le Deist / Winterton, 2005), sondern auch für digitale Kompetenzen lassen sich unterschiedliche Begrifflichkeiten für teilweise… …. Sie erstreck[en] sich auf Informations- und Datenkompetenz, Kommunikation und Zusammenarbeit, Medienkompetenz, die Erstellung digitaler Inhalte… …digitalen Kompetenzniveaus bei Erwerbstätigen 2025 Quelle: bidt-Digital­barometer 2025; Stürz / Schlude 2026 Im Allgemeinen zeigt sich zudem, dass männliche… …diesem Zusammenhang zu sehen, dass sich die entlang dieser soziodemographischen Merkmale weiterhin bestehenden teils großen digitalen Kompetenzklüfte seit… …entlang soziodemographischer Merkmale ergibt sich eine Kluft. Auch nach Unternehmensmerkmalen zeigen sich teils deutliche Unterschiede. So ergibt sich bei… …Indexpunkte höher (siehe Abbildung 3) (Stürz / Schlude, 2026). Gegenüber 2021 haben sich die digitalen Kompetenzen damit in den einzelnen… …Unternehmensgrößengruppen in der Regel zwar jeweils leicht verbessert, die Kluft zwischen großen und kleinen Betrieben hat sich jedoch kaum verändert (Stürz / Stumpf, 2022)…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2026

  Stand des Ideenmanagements im Jahr 2025

  Hartmut Neckel

  …profiliertesten Vordenker und erfahrensten Praktiker im Themenbereich Ideenmanagement, Innovation und kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Wenn sich wenig ändert… …ganze Reihe von „Neuigkeiten“. Wo sich wenig geändert hat Kennzahlen im Zeitverlauf: Die folgende Tabelle 1 zeigt eine Übersicht der wichtigsten… …Kennzahlen des Ideenmanagements seit 2018. Erfreulich ist, dass sich die Entwicklung des Vorjahres, als fast doppelt so viele Teilnehmer bei den Beteiligungs-… …, Vorschlags- und Umsetzungsquoten einen Rückgang erlebt hatten wie einen Anstieg, nicht fortgesetzt hat. Bezogen auf den Fünfjahreszeitraum seit 2021 lässt sich… …typischen Schwankungsbreite auf dem Niveau der letzten Jahre. Dieser Befund lässt sich so verstehen, dass einsparwirksame Vorschläge in gleichbleibendem Maße… …. Teilnehmer am Kennzahlenvergleich 2025: Am Kennzahlenvergleich 2025 haben sich 273 Unternehmen beteiligt, davon 255 aus Deutschland, 16 aus Österreich und 2… …aus der Schweiz. Die Teilnehmer verteilen sich auf rund 30 verschiedene Branchen. 223 Teilnehmer sind Produktionsunternehmen, 50 sind… …sich also Kontinuität, sogar mit leicht steigender Tendenz. Korrelationen zwischen den Kennzahlen: Der Kennzahlenvergleich 2025 hat sämtliche bisherigen… …im Bericht zum Kennzahlenvergleich 2024 um die Fragestellung ergänzt, mit welchen Anteilen sich Kennzahlen von einem Jahr zum nächsten jeweils in die… …gleiche oder in unterschiedliche Richtungen entwickeln. Bei dieser „dynamischen“ Betrachtung zeigten sich ähnliche Zusammenhänge wie in der „statischen“…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2026

  Versicherungsfähigkeit als Innovationsimpuls

  Wie Nachhaltigkeitstransformation und CSRD das Risiko- und Versicherungsmanagement von Unternehmen verändern
  

  Alexander Skorna

  …(Funk Gruppe, Hamburg) und ist Mitglied des Stiftungsrats der Funk Stiftung. Nachhaltigkeit hat sich im industriellen Versicherungsgeschäft von einem… …. Gatzert et al. (2020) systematisieren die daraus entstehenden Risiken und Chancen für Versicherer. Für versicherungsnehmende Unternehmen bündeln sich diese… …Untersuchungsgegenstand Die Frage, welche Risiken sich zu welchen Bedingungen versichern lassen, ist in der Versicherungsökonomie seit Langem Gegenstand systematischer… …Versicherungsnehmer sehen sich besonders stark von Nachhaltigkeitsrisiken betroffen, 82 % integrieren ESG-Risiken systematisch in ihre Risikosteuerung. Heute stufen 18… …über die Nachhaltigkeitsleistung großer Unternehmen hat sich damit binnen eines Jahres erheblich verbessert (IPRI / Funk Stiftung 2026). Im Underwriting… …entkoppeln sich damit zunehmend, was eine Entwicklung mit erheblicher Tragweite gerade für mittelständische Unternehmen darstellt. ESG wirkt als… …. Spezialbergbau, Nukleartechnik, Rüstung, Glücksspiel, große Infrastrukturprojekte). Parallel verschiebt sich die Risikoperspektive von einer statischen zu einer… …, die diese Lücke in Berichterstattung und Risikodialog frühzeitig schließen, verschaffen sich einen Informationsvorsprung gegenüber dem Marktdurchschnitt… …aus der Prozessökonomie des Underwritings und weniger aus dem objektiven Risikoniveau. Bei geringeren Prämienvolumina lohnt sich eine vertiefte… …Prämienvolumen ab. Über alle Unternehmensprofile hinweg erweisen sich drei Bausteine als wirksam, weil sie Informationskosten senken und die Entscheidungsfähigkeit…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2026

  Intrapreneurship Programme im Innovationsmanagement

  Eine Benchmarking-Analyse zur Identifizierung von Erfolgsbedingungen im Maschinenbau
  

  Lisa Reinig

  …an: Welche Struktur-, Prozess- und Anreizmechanismen führen nachweislich zu wirksamen Programmen, und welche Best Practices lassen sich daraus für… …Entwicklung vorantreibt. Im modernen Unternehmenskontext verlagert sich diese Rolle auf den Intrapreneur. Doch das Potenzial des Einzelnen kann sich nur… …sich bereits in der Phase der strategischen Initiierung, denn die Qualität des Outputs hängt maßgeblich von der Steuerung des Inputs ab. Während der… …Minimierung von Streuverlusten. Hinter dieser strategischen Neuausrichtung verbirgt sich das theoretische Konzept der Ambidextrie (Beidhändigkeit). Unternehmen… …Projekts, das sich als nicht marktfähig erweist, als Erfolg gefeiert werden, da es Ressourcen spart und dennoch Erkenntnisse liefert. 18 Ideen- und… …die meisten untersuchten Programme einer Logik, die sich mit dem von Kollinger et al. (2023) beschriebenen Modell deckt und als Best Practice validiert… …, um sich ausschließlich der Problemexploration zu widmen. Diese Trennung von Problemevaluation und Lösungsentwicklung fungiert als kritischer… …verdichtet sich die Arbeit bewusst von der reinen Hypothese zur belastbaren Evidenz: Neben iterativen Methoden wie Design Thinking, Lean Startup und dem… …Erlösmodelle. Ein entscheidender Faktor ist hierbei das Coaching: Ohne methodische Begleitung verlieren sich Teams oft in Details. Erfolgreiche Programme stellen… …finalen Phase entscheidet sich das Schicksal der Innovation: Reintegration in die Linie („Spin-In“) oder Ausgründung („Spin-Off“)? Diese Phase stellt die…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2026

  Jenseits des Kickers

  Folge 25 - mit Brigadegeneral Walter Schulte (Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr)
  

  Jørn Rings

  …unterhält sich Jørn Rings mit Entscheidern aus Wirtschaft und Gesellschaft, die neue Wege gehen, um ihrer Organisation – und uns allen – eine Perspektive für… …besonders ideenfördernde Kultur? Oder Sie befinden sich auf dem Weg dorthin und haben bereits erste Erfolge gefeiert? Dann laden wir Sie herzlich ein, Teil… …Gespräch hat mich überrascht. General Schulte beschreibt sein Amt keineswegs als starre Verwaltung, sondern als Organisation, die sich selbst gerade radikal…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2026

  Jenseits des Kickers

  Folge 24 - mit Mark Sethe (Schulz & Sohn)
  

  Jørn Rings

  …Hochschulen und hält Vorträge. Jenseits des Kickers – Der Podcast Im persönlichen Gespräch unterhält sich Jørn Rings mit Geschäftsführern und… …sich der Blick auf unternehmerische Entscheidungen. Dann geht es nicht allein um die Frage, was sich morgen rechnet, sondern auch darum, was übermorgen… …Gesprächspartner gesucht Ihr Unternehmen/Ihre Organisation hat eine besonders ideenfördernde Kultur? Oder Sie befinden sich auf dem Weg dorthin und haben bereits… …dem Firmenschild stehen hat, kann sich hinter Entscheidungen schlechter verstecken. Dann wird sehr konkret spürbar, ob man Mitarbeitende als Ressource… …bedeutet es für Entscheidungen, für Führung und für den Umgang mit Mitarbeitenden, wenn ein Unternehmen familiär geprägt ist? Wie zeigt sich das im Alltag?… …Und was bleibt davon übrig, wenn der wirtschaftliche Druck steigt? Soziale Verantwortung beweist sich nicht in Sonntagsreden, sondern in der täglichen… …Praxis. Sie zeigt sich darin, wie man führt, wie man zuhört, wie man Prioritäten setzt und wie ernst man die Menschen nimmt, die jeden Tag ihren Beitrag… …sich der Blick auf Unternehmen wie Schulz & Sohn. Hören Sie unbedingt einmal rein. Welche Rolle spielen Familienwerte aus Ihrer Sicht in Unternehmen? Und…

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