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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2020

  Design Thinking-Projekte: Prozess-Roadmap und Tool-Unterstützung

  Gabriele Roth-Dietrich, Denis Kinzel

  …Innovationsprozess zu strukturieren und greifbar zu machen. Die Innovationsmethodik Design Thinking (DT) nutzt eine systematische und nutzerorientierte… …Herangehensweise zur Lösung von komplexen Problemstellungen mit zahlreichen, in Konflikt stehenden Sachverhalten aus verschiedenen Lebensbereichen [1]. Die… …holistische Betrachtung der Herausforderung vermeidet die Gefahr, durch eine isolierte Lösung von Teilproblemen das Gesamtproblem zu verschlimmern [2, S. 454]… …. Design Thinking nähert sich dem Gesamtproblemkreis stattdessen aus Nutzersicht. In einer umfangreichen Forschungsphase versetzen sich die… …Projektmitarbeiter in die Rolle der Betroffenen, analysieren Verhaltensweisen und Gefühle der Anwender und bauen Empathie zu ihnen auf [3, S. 3f.]. Zu weiteren… …charakteristischen Kernelementen von Design Thinking gehört die Arbeit in multidisziplinären Teams, die für ein ganzheitliches Problemverständnis sowie zur… …verfolgen oder das Ergebnis zu verbessern [1]. Prozessvarianten Die Phasenabfolgen für DT-Projekte variieren je nach betrachteter Literaturquelle. Die… …Stanford d.school nennt beispielsweise die fünf Phasen Empathize, Define, Ideate, Prototype und Test (vgl. Abbildung 1) [3], während das… …. Abbildung 2) [1]. Trotz der verschiedenartigen Bezeichnung zeigt der Vergleich, dass die Phaseninhalte nahezu deckungsgleich sind. Die Empathize-Phase soll… …Verständnis für die Anwender wecken. Das HPI unterteilt diese d.school-Phase in das Verstehen der Herausforderung und die Beobachtung der Nutzer. Die…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2020

  „Ideenmanagement“ im Hammerwerk Fridingen (HF)

  Christina Strenger

  …arbeitet seit 2006 in der Hammerwerk ­Fridingen GmbH. Dort ist die gelernte Betriebs­wirtin (GA) als Prozesstrainerin und seit dem Abschluss einer… …Zusatzausbildung zur zertifizierten Ideenmanagerin 2014 auch als Beauftragte für Ideen­management tätig. Das Unternehmen: Die Hammerwerk Fridingen GmbH ist ein… …bis zur Luft- und Raumfahrttechnik. Im Vordergrund stehen maßgeschneiderte Kundenlösungen, die mit modernster Technologie auf teilweise… …vollautomatisierten Fertigungslinien realisiert werden. Die Entwicklung des Ideenmanagements: Bereits in den 1980er Jahren wurde ein Betriebliches Vorschlagswesen (BVW)… …, Einbeziehung der Mitarbeiter in den Abwicklungsprozess und vor allem die neue Rolle der Vorgesetzten waren wesentliche Eckpunkte der Neuerungen. Erfolgsfaktoren… …Erfolgstreiber erwiesen. Dazu gehören etwa eine erweiterte Betriebsvereinbarung, wiederkehrende Schulungen für die Mitarbeiter und Vorgesetzten, regelmäßige… …Kommunikationsstruktur. Insbesondere die Entscheidung für die Stärkung des dezentralen Modells – und die damit verbundene Erstbearbeitung der Ideen durch den Vorgesetzten… …nur den direkten Kontakt zum Einreicher, sondern auch die Entscheidungsbefugnis. Hinzu kommt sein großes Eigeninteresse, die Abteilungsziele zu… …erreichen. Letztlich war dies für unser Unternehmen die beste Voraussetzung für eine zügige und fachlich fundierte Entscheidung und Umsetzung der einzelnen… …aller umgesetzter BVW- und KVP-Vorschläge honoriert werden. Die Verlosung findet unter Aufsicht des Betriebsratsvorsitzenden und der Beauftragten des…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2020

  Digitalisierung im Innovationsprozess – Durch „Needmining“ Lead-User effizient finden

  Dorian Proksch, Alexander Brem, Andreas Pinkwart

  …Dorian Proksch, Alexander Brem, Andreas Pinkwart Einleitung Natürlich hat die Digitalisierung nicht nur einen großen Einfluss auf Dinge des täglichen… …wie Kunden oder Lieferanten. Bereits seit den 80er Jahren wird die sogenannte Lead User Methode propagiert (vgl. von Hippel, 1986). Hierbei wird davon… …ausgegangen, dass nicht nur die Kunden eine große Quelle für Innovationen sein können, sondern insbesondere Anwender bzw. Nutzer. Diese müssen nicht… …, die von Lead Usern generiert wurden Lead-User Der Begriff User bezieht sich nicht nur auf klassische Endabnehmer („Kunde“), sondern auch auf Benutzer… …Menschen haben Bedürfnisse, welche die Masse der Bevölkerung (noch) nicht hat. Diese Bedürfnisse sind so stark, dass diese Personen das Problem für sich… …selbst lösen. Daraus entstehen nicht selten Produkte oder Dienstleistungen, welche für den Massenmarkt später auch von Interesse sind. Die Entwicklung des… …., 2017). Hier kann durch die Digitalisierung ein entscheidender Vorteil generiert werden: durch soziale Medien wie Facebook, Twitter oder Instagram haben… …solche Lead User die Möglichkeit, sich der Welt mitzuteilen. Natürlich machen sie das nicht, um irgendwelche Unternehmen auf sich aufmerksam zu machen. Sie… …sie leichter identifiziert werden. Im Folgenden wird mit dem sogenannten Need­mining ein entsprechendes Verfahren vorgestellt, das die Lead User… …(Kunden-)Bedürfnissen die computergestützte, teilautomatisierte Analyse von Nutzerkommentaren auf sozialen Medien wie Twitter oder Facebook (Kühl et al. 2016). Mit Hilfe…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2020

  Der Ideenmanager wird zum Influenzer

  Ideen sind in einer zunehmend volatilen Welt mehr denn je der Treibstoff von Unternehmen
  

  Peter Schmid

  …Bestehen des Unternehmens stets eng verbunden mit Ideen und Innovationen. Bereits 1924 führte die Robert Bosch GmbH ein Betriebliches Vorschlagswesen ein, um… …Blick auf den Stand und die Entwicklung des Ideenmanagements „beim BOSCH“ kennenzulernen. Im Jahr 2009 übernahmen Sie die Leitung des Ideenmanagements bei… …viel weiter. Mir schwebte die themenzentrierte Einbindung aller Mitarbeiter in vernetzten Strukturen vor und die Herausforderung, dies umzusetzen, reizte… …vor? Nach langjähriger Erfahrung als Personalentwickler und Fertigungsverantwortlicher an mehreren Stationen im In- und Ausland wirkte ich die ersten… …strukturiert abgelegt wurde. Allerdings stellte sich mir schnell die Frage, worin der Mehrwert einer solch umfangreichen Ablage liegen könnte, die schnell… …offenbarte, dass das BVW sich über Jahrzehnte hinweg kaum weiterentwickelt hatte. Die Beteiligungsquote lag zwar auf einem relativ guten Niveau von 15–20 %… …, aber im Umkehrschluss bedeutete es, dass 80–85 % der Mitarbeiter nicht am BVW teilnahmen. Zudem fokussierte das BVW die direkten Fertigungsbereiche… …, während die indirekten Angestelltenbereiche außen vor blieben. Als ehemaliger Abteilungsleiter war mir schnell klar, woran das lag. Der dahinter liegende… …Denkansatz war viel zu bürokratisch und viel zu wenig ergebniswirksam bei einer gleichzeitig hohen Prämienauszahlung. Folge, die Ablehnung ggü. dem BVW war… …tief in vielen Vorgesetzten und auch Mitarbeitern verankert. Die Arbeit mit den Menschen vor Ort zeigte dagegen deutlich, welch engagierte Mitarbeiter…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2020

  Partizipation – Ab jetzt bitte alle

  Stephanie Borgert

  …im selben Atemzug mit Agilität und New Work genannt. Die Rede ist von der Partizipation. Mehr Mitbestimmung an der Unternehmensentwicklung, mehr… …Beteiligung an Entscheidungen, mehr Selbstbestimmung. Die Hoffnung dahinter: Höheres Engagement der Mitarbeitenden, neue Ideen, mehr Innovationen. Das ist… …wichtig und richtig, funktioniert aber nur gut, wenn soziale Dynamiken und die bisherige Sozialisation der Menschen ausreichend berücksichtigt werden. Um es… …inhaltliche Freiräume zum freien Denken, ein Umdenken in Bezug auf „wer trifft hier die Entscheidungen“ und ein gemeinsamer Diskurs über die zukünftige… …muss klar verabredet sein und zwar explizit. Teams und Gruppen, die keinen Mechanismus zur Entscheidungsfindung geklärt haben „dümpeln“ so dahin… …, tauschen ein paar Argumente (ohne in die Tiefe zu gehen), hinterfragen wenig und die Einzelnen trauen sich oft nicht aus der Deckung und bleiben still. Damit… …haben die Meinungsmacher ein leichtes Spiel und es etabliert sich ein Kommunikationsmuster, dem gefolgt wird. Das ist aber leider oft nicht passend und… …(Borgert/Lambertz, 2019) aufgeführt. Eines ist klar: DAS richtige Verfahren existiert nicht. Um das passende zu wählen, braucht es die Reflexion auf die… …Diskursfähigkeit des Teams. Je nach Kontext, in dem ein Team agiert, haben die Menschen verlernt ihre Meinung klar zu äußern, Kritik anzubringen oder auch… …schlechter“ Was tun Sie im Kollegenkreis, wenn die meisten in der laufenden Diskussion eine bestimmte Meinung vertreten, die nicht Ihrer eigenen entspricht?…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2020

  Wissensfabrik

  Konzern-Mentoren treffen innovative Start-ups und beide profitieren
  

  Anja Heinzelmann

  …junge Gründerinnen und Gründer bei der Umsetzung ihrer Geschäftsidee. Die Unterstützung von Start-ups ist in Deutschland dringend notwendig, wie der… …Global Entrepreneurship Monitor im internationalen Vergleich zeigt: Seit Jahren bewegt sich die Gründungsquote um den Wert von fünf Prozent; nur knapp ein… …. Offensichtlich ist, dass bei Mentorings die erfahreneren Experten die Start-ups unterstützen, um aus guten Geschäftsideen erfolgreiche Unternehmen zu machen… …entsteht. Die Wissensfabrik ist eine Initiative von Unternehmen und Stiftungen, die sich für die MINT-Bildung von Kindern und Jugendlichen sowie die… …Austausch zwischen Wirtschaft, Bildungseinrichtungen und Wissenschaft zu fördern, um so die Innovationsfähigkeit Deutschlands zu stärken. Die Wissensfabrik… …war eine der ersten Initiativen überhaupt, die das Thema MINT-Bildung in Schulen weitergedacht und am Ende bis zum Gründerwettbewerb WECO- NOMY… …Ansprechpartnerin für Mentorinnen und Mentoren, die am Wettbewerb teilnehmen. „Als Corporate Innovation unterstützen wir Innovatoren in ihrer Netzwerkarbeit, in… …Kreativprozessen und -methoden. Hier ist der Austausch mit Gründerinnen und Gründern eine wahre Ideenfundgrube“, findet Feldmann. Die BASF ist Gründungsmitglied der… …erfolgreiche Unternehmen zu machen. WECO- NOMY ist die Plattform für einen aktiven Austausch auf Augenhöhe zwischen jungen Start-ups und etablierten Unternehmen… …. Wer den Wettbewerb gewinnt, bekommt den Zugang zu einem starken Netzwerk der deutschen Wirtschaft. In intensiven Eins-zu-eins-Gesprächen arbeiten die…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2020

  Homeoffice stärkt Innovationskultur

  Nicola Holzapfel

  …Forschungsinstituts für Digitale Transformation (bidt) zeigen, dass die meisten damit zufrieden sind. Nun kommt es darauf an, nicht in alte Muster zurückzufallen, meint… …der Innovationsexperte und bidt-Direktor Dietmar Harhoff. Steht die Arbeitswelt vor einem gewaltigen Wandel, wie Die Zeit in einer Titelgeschichte… …schrieb? Die Wochenzeitung bezog sich in ihrem Bericht auch auf eine Studie des Bayerischen Forschungsinstituts für Digitale Transformation (bidt). Bereits… …im März untersuchte das Institut die Verbreitung und Akzeptanz von Homeoffice infolge der Corona-Pandemie und befragte berufstätige Internetnutzerinnen… …und -nutzer nach ihrer Erfahrung. Die Studie zeigte, dass Nutzung und Intensität von Homeoffice in der Krise stark gestiegen sind. 83 Prozent der… …Befragten, die bereits zuvor gelegentlich von zu Hause arbeiteten, zeigten sich damit sehr zufrieden. Bei den Homeoffice­-Neulingen waren es 75 Prozent. In… …der Studie wurde auch deutlich, dass die Arbeitgeber gut auf den Wechsel ins Homeoffice vorbereitet waren. 71 Prozent der Befragten stimmten dem zu. Bei… …denen, die bereits vor der Krise im Homeoffice arbeiteten, waren es 83 Prozent. Als „riesiges Experiment“ und Chance sieht Professor Dietmar Harhoff… …, Mitglied im bidt-Direktorium, den erzwungenen Wechsel von Millionen Berufstätigen ins Homeoffice. „Die Unternehmen mussten in der Coronakrise Modelle… …ausprobieren, die sie unter normalen Umständen nie realisiert hätten, weil die Bereitschaft dafür nicht da war.“ Für den Innovationsexperten Harhoff ist klar…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2020

  Technologiefrüherkennung im Zeitalter der Digitalisierung

  Prozess, Methoden, Tools, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren
  

  Michael Wünsch

  …erhebliche Auswirkungen auf die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit haben. Hier kommt die Technologiefrüherkennung ins Spiel, um in dem sich fortlaufend ändernden… …Informationen zur Verfügung, welche zur Technologiefrüherkennung genutzt werden können, aber durch die Vielzahl auch den Aufwand der Relevanzerkennung erhöht… …. Angesichts dieser Entwicklungen muss die Technologiefrüherkennung so gestaltet werden, dass sie die Informationsmenge und -vielfalt auch verarbeiten kann. Die… …Problemstellung meiner Masterarbeit fokussiert sich somit auf die Auswirkungen der Digitalisierung auf das methodische Vorgehen der Technologiefrüherkennung in… …Unternehmen. Im Detail sollen hier der Prozess, die Methoden und Tools im Rahmen der Digitalisierung näher betrachtet werden. Methodisches Vorgehen – Design… …Science Ansatz Zur Beantwortung der Problemstellung richtet sich die Arbeit methodisch nach dem Design Science Ansatz (Abb. 1), um in Zyklen Wissen aus… …Literatur und Praxis mit aktuellen Problemstellungen und Erkenntnissen aus dem Anwendungsbereich zu verbinden. Durch das iterative Vorgehen konnten die… …, dienten zum anderen aber auch zum Aufnehmen von Problemen und Anforderungen aus dem Anwendungsgebiet. Die zweite Interviewrunde evaluierte die Ergebnisse… …Erarbeitung eines eigenen Prozessmodells ausgewählt. Es lässt sich feststellen, dass vor allem die früheren Prozesse z. B. von Reger (2001) und Kerr et al… …meist mit der umfassenden Bestimmung des Informationsbedarfs starten. Es werden zunächst die Bedürfnisse im Unternehmen geklärt und Suchfelder abgesteckt…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2020

  Wie Innovation gelingt

  Das E-Camper-Bike nimmt Fahrt auf – ein Fallbeispiel
  

  Renke Ulonska

  …und Plan. Beides strukturiert und zugleich flexibel zu managen, das ermöglicht die Innovation Mesh, ein Ansatz des Innovationsmanagements in dynamischen… …Situationen. Das folgende fiktive Fallbeispiel zeigt, wie der Fahrradhersteller Jørens Zweiräder eine Produktinnovation systematisch angegangen ist. Vorab: Die… …sieben Themen des Innovation Mesh Mit dem Innovation Mesh werden sieben Themen des Innovationsmanagements aufgerufen. Die Reihenfolge, in der das geschieht… …anderen die Wahl des Folgethemas nachvollziehbar begründet wird. Mit diesem Vorgehen wird ein modernes Innovationsmanagement unter komplexen Bedingungen… …praktiziert (Drakeman/Oraiopoulos 2020, S. 58f.). Die Abbildung zeigt die sieben Themen mit ihren typischen möglichen Reihenfolgen und Iterationen. Dass in der… …bis zum Vertrieb der Räder. Zu schaffen macht Jørens Zweiräder die Konkurrenz aus Fern-Ost. Zudem haben europäische Marktteilnehmer sie bereits mit… …­innovativen Fahrradmodellen überholt. Neue Innovationen finden Die Geschwister Pernille und Mads, Inhaber von Jørens, wollen ihre bestehenden Modelle ‚neu… …denken‘, sowie neue erschaffen, um dem Gegenwind im Markt standzuhalten. Ideen sollen her, mit denen neue Kundengruppen und Marktkanäle bedient werden. Die… …innovativsten Produkten auf dem Zweiradmarkt in Europa“ aufsteigen. Projektgruppe Innovation Um diese Neuerungen anzugehen, richten die Geschwister Jørens eine… …Projektgruppe ein, die aus den Abteilungsverantwortlichen aus Vertrieb, Einkauf, Produktion, Qualität, Modellentwicklung, Design und der kaufmännischen Abteilung…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2020

  Faces in the Crowd

  Michael Roß

  …wir über die Jahrestagung des quer.kraft – der Innovationsverein e.V. berichtet (vgl. Heft 04/2019, S.141 f.) In deren Verlauf wurde erstmals der… …Norbert-Thom-Innovationspreis verliehen. Wir haben in Absprache mit dem Verein den jungen Preisträgern die Möglichkeit gegeben, ihre wissenschaftlichen Arbeiten in unserer… …Plattformen Michael Roß Crowdsourcing bezeichnet die Auslagerung von Aufgaben an eine undefinierte Masse an Menschen – die Crowd. Die Durchführung von… …andeutet, wurde hierfür die Sichtweise der Crowd als Kontinuum aufgelöst und das Verhalten der einzelnen Person betrachtet. Die Wissenschaft, welche sich mit… …dem individuellen Erleben und Verhalten des Menschen beschäftigt, ist die Psychologie. Um das Verhalten firmeninterner Crowdsourcing-Teilnehmer… …. Kognitionspsychologische Perspektive Firmeninterne Crowdsourcing-Plattformen fördern die Inspiration durch andere Lösungsvorschläge und ermöglichen eine ausgeprägte… …Inkubationsphase. Inspiration durch die Ideen anderer Crowdsourcing-Teilnehmer Kreative Ideen entstehen durch die neuartige Kombination unterschiedlicher Konzepte 1… …, wobei das Kreativitätspotential mit der Diversität der berücksichtigten Konzepte ansteigt (Mednick, 1962). Folglich ist es wichtig die etablierten… …assoziativen Kognitionen des Einzelnen um neue Perspektiven zu erweitern und damit kreative Kombinationen zu fördern. Die Ideenvorschläge anderer… …firmeninterner Crowdsourcing-Teilnehmer den wären. Hierdurch wird die Salienz fachfremder Konzepte erhöht, welche unterbewusst in der Phase der Inkubation mit…

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