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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Das Ideenmanagement bei den Schweizerischen Bundesbahnen im Bereich Vertrieb & Services

  (Division Personenverkehr)
  

  Bruno Rohner, Stephan Spada

  …reichen die Kollegen/ innen Ideen ein, welche vor Ort realisiert wurden und bereits im Einsatz sind. Das kann zum Beispiel ein Formular für die Abrechnung… …eines Bahnangebotes sein, bei welchem der Verkaufsmitarbeiter bemerkt hat, dass die acht Arbeitsschritte problemlos in sechs Arbeitsschritte… …dem Chef, gibt er die Idee im Ideenmanagement-Tool ein, so dass die Idee von allen 2.200 Mitarbeitern von Vertrieb & Services kommentiert und bewertet… …werden kann (für Weiterentwicklungen und Ergänzungen der Idee). Bruno Rohner und Stephan Spada Die SBB hat sich der kontinuierlichen Verbesserung zugunsten… …ihrer Kundinnen und Kunden verschrieben. Das Bahnunternehmen setzt dabei auf die bewährten Kaizen-Methoden, die auf die Bedürfnisse und die Kultur der SBB… …angepasst worden sind. Der Bereich Vertrieb & Services von SBB Personenverkehr zeigt, wie Kaizen für die Kundinnen und Kunden und damit auch für das… …Unternehmen selbst konkrete Verbesserungen bringt. So wurden an den Ticket-Schaltern die Abläufe verbessert, damit den Mitarbeitern mehr Zeit zugunsten der… …Kundenberatung bleibt. So konnte die SBB beispielsweise die Wartezeiten an den Ticket-Schaltern bereits spürbar reduzieren. Der Geschäftsbereich Vertrieb &… …Services setzt diese Philosophie seit 2008 in der Praxis um. „Die Wirkung ist dann am größten, wenn die Ideen gemeinsam mit den Mitarbeitern vor Ort… …Verbesserungsvorschläge eingereicht. Davon profitieren die Kundinnen und Kunden, aber auch das Unternehmen selbst, das so bereits 8 Millionen Franken einsparen konnte…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Besser einfach machen – einfach besser machen: Ideenmanagement bei REHAU

  Corinna Charaoui

  …die Mitarbeiter zu motivieren. Denn wer erlebt, dass seine Idee dem Unternehmen nutzt, dass er dafür Lob und sogar eine Prämie erhält und die Abwicklung… …: Energieeffizienz, Erneuerbare Energien, Wassermanagement, Mobilität sowie Wohnund Arbeitswelten. REHAU konzentriert sich auf Zukunftsthemen, die eine stetig… …; von den Hinweisen und Verbesserungsvorschlägen, die Mitarbeiter weltweit entwickeln und die mit einem international abgestimmten, internen… …Informationssystem erfolgreich realisiert werden. Über 26.000 Verbesserungsvorschläge pro Jahr sind die Bilanz eines gut organisierten Ideenmanagements. Weltweit… …Informationen, Grundlage der Arbeit ist ein weltweit gültiger Maßnahmenplan sowie der für die Mitarbeiter jederzeit zugängliche Wissenspool im Intranet. Auch das… …Einreichung bis zur Prämienauszahlung. Auch die Mitarbeiterideen werden im System bearbeitet, Personendaten aktuell bereitgestellt, administrative Arbeiten… …fehlende Sprachkenntnisse hat, hat einfache Möglichkeiten, einen Vorschlag gezielt zu platzieren: Die lokalen Koordinatoren helfen gerne weiter und pflegen… …in Gang. Über die letztliche Umsetzung eines Verbesserungsvorschlags entscheidet der Verantwortliche des jeweiligen Fachbereichs, der den Vorschlag… …realisiert. Nur er kann die Verhältnismäßigkeit zwischen Aufwand und Nutzen beurteilen. Der Vorgesetzte des Einreichenden erhält jeweils per Workflow Kenntnis… …vom Ideenreichtum seines Mitarbeiters. Von großer Bedeutung sind eine zügige Bewertung und die schnelle Rückmeldung an den Ideengeber. Wird ein…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Dr. Andreas Volek über Ideenmanagement und Innovationsmanagement bei Diehl

  Alexander Kern

  …, Ideenmanagementprozess, Fehlerkultur, Vorgesetztenmodell, Ideenmanager Herr Volek, zu Beginn vielleicht ein bisschen was über die Firma, für die Sie arbeiten. Firma Diehl… …Teilkonzerne. Metall, Controls, Defence, Aerosystems und Metering, die jeweils in völlig unterschiedlichen Geschäftsfeldern aktiv sind. Geprägt durch überwiegend… …. Unser Größter hat um die 1200 Mitarbeiter und dann gibt es On Sight Supports, da sind nur etwa zwei bis drei Mitarbeiter beschäftigt. Aber im Mittel sind… …diese 200 Mitarbeiter pro Standort eine gute Marke, die auch unsere mittelständischen Strukturen ausdrückt. Wie geht das zusammen? Alle sind sehr… …– wenn man so will – Ideenmanager, die für ihren Ideenmanagementprozess zuständig bzw. verantwortlich sind. Von Seite der Zentrale fördern wir das… …von einem Standort auch am anderen Standort zur Umsetzung zu kriegen. Das haben wir zuletzt auch mit angestoßen. Geht das auch über die einzelnen Units… …hinweg? Also dass die Aero dem Metall Ideen gibt, oder ist das eher so verzahnt, dass man sagt das bleibt in dem Bereich? Also es ist bisher noch kein… …solcher Fall aufgetreten. Wir haben jetzt erst einmal überhaupt die Basis geschaffen. Man hätte ja auch in der Vergangenheit sagen können: „Da hat man eine… …Idee, die von Aerosystems nach Metall transferiert werden könnte“, aber – rein vom Ablauf – es geht am Ende auch um Prämien, die irgendwie transferiert… …gleich.“ Jetzt haben wir schon mal die Basis geschaffen und die Zukunft wird zeigen, inwieweit das angenommen wird. Was ist Ihr Job dabei? Mein Job dabei ist…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Thomas Grünschläger zum kreativen Leistungsklima in Unternehmen und dem Ideenmanagement.

  Alexander Kern

  …Unternehmen, das Leistung ermöglicht. Das heißt, Sie haben die Chance, dass Ihre Mitarbeiter das Beste geben und Sie können das dementsprechend honorieren. Die… …Sie haben Schwierigkeiten Ihre Ergebnisse zu produzieren. Die Planungssicherheit fällt weg, die Fluktuation setzt ein. Dadurch sind die Planungsprozesse… …unsicherer. Ein gutes Leistungsklima drückt sich dadurch aus, dass letztendlich die Erwartungshaltungen der einzelnen Mitarbeiter und die Wahrnehmung, wie sie… …ihr Umfeld empfinden, einigermaßen im Einklang sind. Reden die Leute nicht miteinander? Schließlich geht es hier um Kommunikation. Oder warum… …tickt, dann hab ich auch die Möglichkeit, darauf einzugehen und mich darauf einzustellen. Im Leistungsklima werden dann aber auch andere Dimensionen… …abgefragt. Nicht nur das Individuum, wie kann A mit B umgehen, sondern wie kommt A mit der Tätigkeit X zurecht und wie ist die Tätigkeit X in eine… …nur Geld. Damit meine ich die Anerkennung, die Reputation, das Image, das ich bekomme und last-but-not-least ist die 5. Dimension des Leistungsklimas… …das Umfeld. Dazu zählen die Kunden, die Lieferanten und die Anteilseigner, die auch wiederum eine Organisation durch ihre Erwartungshaltung beeinflussen… …. Möglicherweise habe ich als Unternehmer das Gefühl: „Hier stimmt was nicht“. Ich führe eine Befragung mit knapp 16 Fragen durch und stelle dann fest: „Ach, die… …finden das ja alle gar nicht so schlimm, das ist ja alles in Ordnung.“ Es gibt zwei, drei Elemente, die vielleicht verbessert werden müssen. Umgekehrt kann…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Prof. Mehlhorn im Interview zum Thema Kreativität – Ideenmanagement

  Alexander Kern

  …zu wecken? Ja, das ist sogar viel einfacher, als die meisten Leute glauben, denn jeder von uns ist kreativ. Wir haben ja heute Morgen – im ersten… …gesehen haben. Also das heißt, Sie werden morgen hören: Die Zusammensetzung dieser Gruppe, die sich dort trifft in diesem Schutzraum, ist wichtiger, als die… …haben viel gehört von Stimmung heute Morgen. Positive Stimmung schafft mehr Kreativität, setzt mehr Kreativität frei. Allein die Formulierung „setzt frei“… …einem emanzipatorischen Trip sind als Gesellschaft. Wenn man mal gerade die 68er Phase nimmt, da ist ein Ruck durch Deutschland gegangen. Der war dann… …ein Straftatbestand war. Der Mann, oder die zwei Männer, die erwischt wurden, da ist mindestens einer von in den Knast gegangen und nicht nur für drei… …Innovationen in der Gesellschaft. Da sind neue Spielregeln entstanden und die hatten wir vor 50 Jahren nicht. Insofern bin ich mit dem Status quo nicht… …Thema Kreativität – Ideenmanagement Wenn die Idee da ist, wie auch immer geboren, durch das Klima, durch den engagierten Mitarbeiter, dann wollen wir die… …werden. Die wenigen, die da bleiben, werden immer stärker konkretisiert. Wenn wir Glück haben, bleibt später eine übrig. Also wir brauchen da schon ein… …strukturiertes Vorgehen, weil die Unternehmen heute unter einem riesen Innovationsdruck stehen. Wir sind ja nicht mehr wie vor hundert Jahren. Da konnte man mal… …was im Keller entwickeln und an Kommerzialisierungen haben Daimler und Benz nicht gedacht. Die sind ihrem inneren Trieb gefolgt, wie ein Künstler, waren…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Ideenmanagement ist der Bär in jedem Unternehmen!

  IDM Kennzahlenvergleich Schweiz – Deutschland
  

  Ulrike Laubner

  …Deutschland gezogen. Entgegen einiger Erwartungen decken sich die Trends im Ideenmanagement in den wichtigen Kennzahlen. In diesem Artikel werden Ursachen für… …die Hintergründe der Entwicklung von fünf wichtigen Kennzahlen länderübergreifend analysiert. Auch der viel diskutierte Ansatz des… …Innovationsmanagements fließt in die Betrachtung mit ein. Ganz im Sinne des Ideenmanagements gibt Frau Laubner erste Ansätze zur Optimierung und zeigt Chancen im Ideen-… …es Bären immer wieder, sich mit Stärke und Intelligenz auf die Widrigkeiten der Natur einzustellen. Der Bär ist ein Krafttier, das seine Kräfte für… …unruhige Zeiten sammelt. Er ist ein Symbol für Schutz vor Bedrohungen. Genauso ist es in Unternehmen. Unternehmen in Deutschland und der Schweiz, die… …Ideenmanagement anwenden, gehören zu den Führenden ihrer Branche: Bosch, Audi, BASF, SBB, Roche und Syngenta. Wie die Bären passen sie sich den neuen Begebenheiten… …an: Sie verändern sich. Sie nutzen die Kraft der Mitarbeiterideen. Millionen-Erträge mit Ideenmanagement Mit Ideenmanagement werden jedes Jahr… …Studie teilnehmen. Die größten Firmen sind aktuell Roche und die Schweizer Post. Namhafte Firmen der Pharmaund Maschinenindustrie fehlen in der aktuellen… …Studie für 2013. In beiden Ländern stehen die produktionsnahen Prozessoptimierungen und Kosteneinsparungen für diese enormen Erfolge. Ein finanzielles… …Polster, das für die Weiterentwicklung genutzt wird oder in Krisenzeiten als Rücklage dient. Ideenmanagement motiviert Mitarbeiter Auch im Jahr 2013 stehen…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  30. Jahrestagung des DIB-Forum Ideenmanagement

  Laura Zwiehoff

  …interessante, neue Kontakte freuen. Anders als in vergangenen Jahren, erwartet Sie neben klassischen Kommunikationspausen das Erlebnis einer aktiven Pause. Die… …herausgeleiten. Schon Unternehmen wie die Postbank oder BayerHealthCare begaben sich in die guten Hände unserer Referentin. Neben weiteren Highlights dürfen Sie… …, wird zum Thema „Die Top-Ideen sicher herauskristallisieren – Hyperselect“ referieren. Prof. Dr. ir. Han Gerrits von der KPMG Innovation Factory hält… …, Autor und zertifizierter Trainer in der LEGO®-Serious-Play®-Methode, über das „Querdenken in 3D: Die innovative Methode LEGO®-Serious“ zu neuen Methoden… …motivieren und die Teilnehmer aktiv zu mehr Ideen und Kreativität anregen. Als weiteres interaktives Format werden Marko Müller und Matthias Lenssen, beide… …Innovation“ – die Methodik des interaktiven Formats Lachyoga näher. Ein Gebiet, in welchem er schon viele Workshops angeboten und durchgeführt hat und in… …, Anmeldungen und Kosten informieren möchten, können Sie dies über die Homepage des Deutschen Instituts für Betriebswirtschaft, sowie auf Facebook und bei Xing… …. Wie in den vergangenen Jahren, wird auch im Kommenden wieder die Verleihung des DeutschenIdeenPreises im Rahmen der Jahrestagung stattfinden. Es werden…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Herbsttagung des DIB-Forum Ideenmanagement 2014

  „Qualitätsimpulse im Ideenmanagement – Kampagnen, Prozesse, Zertifizierungen“
  

  Mailin Schmelter

  …Kampagnen, Prozesse, Zertifizierungen“ Mailin Schmelter Am 16. September 2014 fand im Seehotel Hoeri am Bodensee die Herbsttagung des DIB Forum… …wurde mit Blick auf den Bodensee in angenehmer Atmosphäre neben den fachlich relevanten Neuigkeiten auch über vieles andere gesprochen. Die Tagung wurde… …und Innovationsmanagement Deutsches Institut für Betriebswirtschaft (DIB)) gab einen kurzen Überblick darüber, was die Teilnehmer an diesem Tag erwartet… …. Als Einstieg in die Tagung hörten die Teilnehmer einen Vortrag zum Thema „Motivation – Qualitätsressource im Ideenmanagement“ von Peter Koblank. Seit… …Vorschlagswesen REHAU AG + Co, über die Verleihung des Deutschen Ideenpreises 2014 in der Kategorie „beste Umweltidee“ freuen. Die Teilnehmer der Herbsttagung… …erhielten einen kurzen Überblick über die Historie des Ideenmanagements bei REHAU und konnten anhand der präsentierten Kampagnen viele neue Ideen für ihr… …„TASTE DESIGN THINKING – Innovation systematisch, kollaborativ und effizient entwickeln“ konnten die Teilnehmer vor der Mittagspause ihre Kompetenz bei der… …Entwicklung von kreativen Kampagnen für das Ideenmanagement unter Beweis stellen. Die Ergebnisse waren erstaunlich: von Schauspielerischen Leistungen bis hin… …Westhausers aus der Riesending-Höhle und berichtete u. a. mit viel Engagement über diese Rettungsaktion. Die Erfahrungen zeigen, dass sich viele Regeln und… …Sieker-Hoppmann, die über das Ideenmanagement der STIHL Kettenwerk GmbH & Co. KG berichtete. Die Abteilungsleiterin Qualitätssicherung, Sicherheits- und…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Eine Pflicht und keine Kür – die Rolle der Patentvermarktung in innovativen Unternehmen

  Simon Kratzer, Philipp Sandner

  …Eine Pflicht Aus und keine der Kür Rechtspraxis Eine Pflicht und keine Kür – die Rolle der Patentvermarktung in innovativen Unternehmen Simon Kratzer… …weißem Hintergrund schützen. Das deutsche Softwareunternehmen SAP rechnet damit, Hunderte Millionen von Euro Strafe für die Verletzung von Patenten zahlen… …teilzunehmen. Keywords: Patente, Intellectual Property, Patentverwertung, Innovationsvermarktung Patente, heißt es, seien die Währung des 21. Jahrhunderts. Das… …mag zu weit gehen, doch unterschätzen sollte man den Nutzen und die Bedeutung von Patenten nicht. Sie geben Unternehmen Sicherheit, sie ermöglichen den… …Konkurrenten. Die strategischen Möglichkeiten, die sich somit ergeben, sind nicht unbemerkt geblieben. Laut der „World Intellectual Property Organization“ (WIPO)… …treffen und bürokratische Hürden zu beseitigen, doch der Handlungsbedarf in diesem Bereich bleibt weiterhin groß und bis auf Weiteres werden die… …wirtschaftlichen wie auch im akademischen Bereich nutzen, um die Mechanismen, welche hinter den Kulissen des Patentgeschäfts wirken, zugänglicher zu machen und… …konkrete Handlungsoptionen, die sich hinter dem Stichwort „Patentvermarktung“ verbergen, aufzuzeigen. Denn auch wenn nicht jedes Unternehmen Gefahr läuft… …, Millionenstrafen für Patentverletzungen zahlen zu müssen oder die Chance erhält, Millionenerträge für den Verkauf von Schutzrechten zu realisieren, wäre es vermessen… …. Zwar gehören zu „Intellectual Property“ die verschiedensten Formen von Urheberrechten, Markenrechten, Rechten an Designs, geografischen Namensrechten…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Laura Zwiehoff

  …der normalen deutschen Rechtschreibung wie wir sie alle in der Grundschule gelernt haben. Neben der Raute sind die Begriffe zudem meist noch fett… …Social-Media-Welt zu finden und auch über diese hinaus werden Schlagworte oft mit Hashtags versehen. [1] Der Begriff stammt aus dem Englischen und lässt sich in die… …einem Hashtag handelt: [2] Eine Raute, die markiert. Sinn des Symbols liegt vor allem in der Sortierung und Ordnung verschiedener Themen. Wird zum… …einen bestimmten Begriff genutzt hat und was darüber berichtet wurde. So können sich die Nutzer Sozialer Netzwerke in Bezug auf brisante Themen schnell… …Nachrichten binnen Sekunden um die Welt gehen können. Besonders gut und leicht scheint der Hashtag dabei im Sinne der Werbung einsetzbar zu sein. Überlegen…

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