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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Das Ideenmanagement bei den Schweizerischen Bundesbahnen im Bereich Vertrieb & Services

  (Division Personenverkehr)
  

  Bruno Rohner, Stephan Spada

  …Das Ideenmanagement Best Practice bei den Schweizerischen Bundesbahnen im Bereich Vertrieb & Services Das Ideenmanagement bei den Schweizerischen… …reichen die Kollegen/ innen Ideen ein, welche vor Ort realisiert wurden und bereits im Einsatz sind. Das kann zum Beispiel ein Formular für die Abrechnung… …ihrer Kundinnen und Kunden verschrieben. Das Bahnunternehmen setzt dabei auf die bewährten Kaizen-Methoden, die auf die Bedürfnisse und die Kultur der SBB… …angepasst worden sind. Der Bereich Vertrieb & Services von SBB Personenverkehr zeigt, wie Kaizen für die Kundinnen und Kunden und damit auch für das… …entwickelt, von ihnen selber umgesetzt und damit im Alltag mitgetragen werden“, erklärt Stephan Spada. Er ist gemeinsam mit Bruno Rohner zuständig für das… …Verbesserungsvorschläge eingereicht. Davon profitieren die Kundinnen und Kunden, aber auch das Unternehmen selbst, das so bereits 8 Millionen Franken einsparen konnte… …das alle zugreifen können. Jeden Freitag erhalten alle 2.200 Mitarbeiter des Vertriebs eine E-Mail mit den wertvollsten Ideen zum Nachahmen. Diese… …erfolgt automatisch. Abbildung 2: Mail mit den wertvollsten Ideen Ideen- und Innovationsmanagement 1 · 2015 19 Das Ideenmanagement Best Practice bei den… …eigenen Bereich zu kopieren. Das ist die Basis für die lernende Organisation, so dass Vereinfachungen bei Abläufen von allen als Standard aufgenommen werden… …kann. Was hat das Punktesystem für eine Bedeutung? Um die Aktivitäten im Ideenmanagement-Tool messbar zu machen, gibt es für die Erfassung sowie das…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2015

  30. Jahrestagung des DIB-Forum Ideenmanagement 2015: „Ideen machen das schon – Agenda Ideenmanagement“

  Laura Zwiehoff

  …30. Jahrestagung Neues des DIB-Forum vom Ideenmanagement DIB 2015 30. Jahrestagung des DIB-Forum Ideenmanagement 2015 „Ideen machen das schon –… …dem Thema „Ideen machen das schon – Agenda Ideenmanagement“ stand den Teilnehmern und Referenten in den nächsten 3 Tagen im schönen Ambiente des Maritim… …Airport Hotels Hannover bevor. Zur Einstimmung der Teilnehmer auf die bevorstehende Tagung bot das Deutsche Institut für Betriebswirtschaft (DIB) bereits am… …Montagnachmittag zwei interessante Workshops an. Zum einen konnte Herr Bernie Sander (Geschäftsführer IT Innovation Transfer Inc., Ottawa, Kanada) über das Thema… …„Wie motiviere ich Gutachter?“ aufklären und wiederholt neue Impulse setzen. Zum anderen gab das Referententeam von Mindjet GmbH eine Einführung in das… …Thema „Neue Mitdenker sucht das Land – Einbindung junger Mitarbeiter in Ideen- und Innovationsprozesse“. Nach diesem gelungenen Einstieg und bedingt durch… …für das Unternehmen greifbar und umsetzbar. Genau um diese Problematik und mögliche Lösungsansätze sollte es in den nächsten Tagen gehen. Um sich der… …Bewertung für das jeweilige Unternehmen. Durch diesen ersten wissenschaftlichen Einblick zu Beginn der Tagung wurde den Teilnehmern sofort klar, dass… …einen umfassenden und interessanten Einblick in das Ideenmanagement der Continental AG und präsentierte viele Ansätze und Impulse für andere Ideenmanager… …Tagungsteilnehmer das Thema Kreativität und Ideengenerierung aus einer ihnen bisher völlig neuen Perspektive vorgestellt. Neben sonst so augenscheinlichen Themen der…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2015

  Storytelling…eine kleine Geschichte über das Jenseits

  Laura Zwiehoff

  …Kennen Buzz Sie schon ...? Words „Buzz Words“ Kennen Sie schon...? Laura Zwiehoff Storytelling…eine kleine Geschichte über das Jenseits Herr P… …. schlendert während seines Urlaubs in Ägypten durch die Gassen. Dabei fällt ihm eine kleine Figur auf, welche das Aussehen einer Mumie hat. „Nichts Besonderes“… …einzigartig sein. Doch wie genau funktioniert das eigentlich? Eine hierfür immer häufiger verwendete Methode im Marketing ist das Storytelling! Storytelling… …, bei welchem nur das Hören und Sehen gefordert werden, wird letztlich nicht so viel Erfolg haben, wie eine mit Geschichten und Leben gefüllte… …http://karrierebibel.de/storytelling-geschichte-content-marketing/ Lösungen mit System Individuelle Datenbanken aus dem Erich Schmidt Verlag Nehmen Sie Kontakt mit unserem Team auf. Wir freuen uns bereits auf das…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Thomas Grünschläger zum kreativen Leistungsklima in Unternehmen und dem Ideenmanagement.

  Alexander Kern

  …und dem Ideenmanagement. Herr Alexander Kern, Geschäftsführer akmedien sprach mit Herrn Thomas Grünschläger, selbstständiger Coach und Berater, über das… …, Burnout, Leistungsklimaindex, Maßnahmen, Fehlerkultur, Burnout-Kaffee Kreatives Leistungsklima, was ist das? Was beschreibt man damit? Es ist das Klima in… …Unternehmen, das Leistung ermöglicht. Das heißt, Sie haben die Chance, dass Ihre Mitarbeiter das Beste geben und Sie können das dementsprechend honorieren. Die… …Mitarbeiter sind zufrieden. Sie geben das, was sie können. Sie erhalten kalkulierbare Leistungen. Wenn dies nicht der Fall ist, merken Sie es sehr schnell, denn… …funktioniert das manchmal nicht? Das hat natürlich was mit Kommunikation zu tun. Der Punkt ist, dass jeder Mensch anders tickt. Wenn ich weiß, wie der andere… …abgefragt. Nicht nur das Individuum, wie kann A mit B umgehen, sondern wie kommt A mit der Tätigkeit X zurecht und wie ist die Tätigkeit X in eine… …Organisation Y eingebunden? Und was bekomme ich als Gegenleistung für meine Leistung? Ist das eine vernünftige Entlohnung/Belohnung? Und damit meine ich nicht… …nur Geld. Damit meine ich die Anerkennung, die Reputation, das Image, das ich bekomme und last-but-not-least ist die 5. Dimension des Leistungsklimas… …das Umfeld. Dazu zählen die Kunden, die Lieferanten und die Anteilseigner, die auch wiederum eine Organisation durch ihre Erwartungshaltung beeinflussen… …. Wie komme ich denn als Unternehmer in der Firma zu einem kreativen Leistungsklima? Das beginnt zunächst damit, dass ich eine Status-Quo Erhebung mache…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Dr. Andreas Volek über Ideenmanagement und Innovationsmanagement bei Diehl

  Alexander Kern

  …Stiftung & Co. KG, über das Ideenund Innovationsmanagement bei Diehl. Keywords: Innovationsmanagement, standortspezifisches Ideenmanagement… …Mitarbeiter bei 70 Standorten, das heißt 200 Mitarbeiter pro Standort. Wie geht das zusammen? Im Mittel. Ja genau. Also es gibt größere und kleinere Standorte… …diese 200 Mitarbeiter pro Standort eine gute Marke, die auch unsere mittelständischen Strukturen ausdrückt. Wie geht das zusammen? Alle sind sehr… …standortgetrieben, auch historisch gewachsen, agieren sehr autark. Das ist aber durchaus auch von der Gesellschafterfamilie so gewollt, weil hierdurch auch eine… …Risikominimierung für das gesamte Unternehmen gegeben ist. Sie sagen das funktioniert autark. Wie kann da ein globales Ideenmanagement funktionieren? Ja, das ist ein… …guter Punkt. Also das Ideenmanagement selbst ist auch, in der Tat, nach heutigem Stand spezifisch in den jeweiligen Standorten. An jedem Standort gibt es… …– wenn man so will – Ideenmanager, die für ihren Ideenmanagementprozess zuständig bzw. verantwortlich sind. Von Seite der Zentrale fördern wir das… …Informationen auszutauschen. Es gibt keine konzernweite Klammer. Es gibt also zum Beispiel keine „Konzernidee“. Das Ideenmanagement ist nach heutigem Stand… …von einem Standort auch am anderen Standort zur Umsetzung zu kriegen. Das haben wir zuletzt auch mit angestoßen. Geht das auch über die einzelnen Units… …hinweg? Also dass die Aero dem Metall Ideen gibt, oder ist das eher so verzahnt, dass man sagt das bleibt in dem Bereich? Also es ist bisher noch kein…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 1/2015

  Prof. Mehlhorn im Interview zum Thema Kreativität – Ideenmanagement

  Alexander Kern

  …das Thema Kreativität im Ideenmanagement. Keywords: Kreativität, Kreativitätstechniken, Innovation, Ideenmanagement, Fehler, Unternehmenskultur Herr… …zu wecken? Ja, das ist sogar viel einfacher, als die meisten Leute glauben, denn jeder von uns ist kreativ. Wir haben ja heute Morgen – im ersten… …Vortrag – gehört: Jeder kann kreativ sein. Ich gehe morgen noch etwas weiter: Jeder ist kreativ. Und zwar von Geburt an. Das Problem ist, wir verlieren im… …Laufe des Älterwerdens diese Spontaneität und Kreativität. Sie ist nicht zerstört, das ist der Punkt. Sie schlummert sozusagen unter der Oberfläche. Mit… …geeigneten Verhaltensmaßnahmen und auch nicht zuletzt Kreativitätstechniken können Sie das aus einem erwachsenen Menschen wieder herausholen. Das demonstriere… …Erwachsene kann sich das, zumindest im Berufsleben, nur ein paar Mal leisten, oder vielleicht kann er es sich auch gar nicht richtig leisten, und deswegen… …gesehen haben. Also das heißt, Sie werden morgen hören: Die Zusammensetzung dieser Gruppe, die sich dort trifft in diesem Schutzraum, ist wichtiger, als die… …heißt ja schon, dass sie da ist. Sie ist nur verschlossen. Bei dem einen mehr, bei dem anderen weniger. Ich kann ganz viele Bezüge nehmen. Das mit den… …Drogen ist beispielsweise heute Morgen kurz aufgekommen. Wir alle kennen das Phänomen. In einem gesellschaftlichen, steifen Rahmen, ein Empfang beim… …Oberbürgermeister, da gibt es ein Glas Sekt. Das heißt, jeder hat etwas in der Hand. Aber es stimuliert auch. Ich würde nie mit Drogen arbeiten, wäre auch mit Alkohol…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2015

  Sieben Ansatzpunkte zur Förderung von Kreativität

  Daniel Wrede

  …kreativem Potential ist nicht auf das Trainieren und Anwenden von Techniken beschränkt. Dieser Artikel skizziert sieben Ansatzpunkte zur Förderung von… …kreativem Potential: Grundhaltung, Not, Vernetzung von Gehirnhälften, Personalauswahl, Gestaltung von Arbeitsbedingungen, Prozessgestaltung, Techniken. Das… …Kreativität ist kein Geschenk, das manche Auserwählte haben und andere nicht. Kreativität ist eine Disposition, die jeder weiterentwickeln kann. So entwickelt… …sich ein bunter Markt der Verheißungen, wie das kreative Potential des Humankapitals gefördert werden kann. Im Folgenden werden sieben Ansatzpunkte dazu… …Denkbremsen nennen, die es zu überwinden gilt. Sind mein Denkrahmen Verbote oder Erlaubnisse? Es gilt sich zu fragen: Mache ich das, was mir erlaubt wurde oder… …mache ich alles außer das, von dem ich weiß, dass es nicht verboten ist? Im letzteren Fall sind die Handlungsoptionen definitiv höher. Ein einfaches… …. Liegt eine plausible Lösung vor, stellen wir das Denken ein. Wie steht es mit der Antwort 1 (2 Flüsse die zusammenfließen)? Wie steht es mit W (man legt… …gibt es den Begriff der Bricolage (franz.: Bastelei): Das vorhandene Material bestimmt das Ergebnis. Beim Lösen von Problemen nutzen wir die Werkzeuge… …, die vorhanden sind – bestenfalls sind das die passenden, aber sind es die besten? Im Urlaub, wenn uns ein anderer Wind um die Nase weht, dann kommen sie… …Menschen das Bedürfnis nach kreativem Ausdruck. Wer einmal bspw. in einem Township-Geschäft das – aus europäischer Sicht aus Müll bestehende – Spielzeug…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 4/2015

  Interview mit Tanja Ramming

  Tanja Ramming

  …Mit Rulebreaker-DNA Experteninterview eine ganze Branche mobilisieren Interview mit Tanja Ramming Im folgenden Beitrag lesen Sie das Interview mit… …einen Vortrag zum Thema radikale Ideen. Das Gespräch führte Herr Alexander Kern, AK Medien. Keywords: Rulebreaker-DNA, ERGO Direkt, radikale Ideen… …Veränderung für eine gesamte Branche bewirken können. Wir haben dabei eher Gesamtkonzepte für ein Thema im Visier, weniger Detailansätze. Das verdeutlicht die… …. Das gab es zuvor noch nie. Es werden Ideen entwickelt und aus den Ideen werden Produkte entwickelt. Diese Produkte können dann von anderen kopiert… …werden. Das heißt, normalerweise sollten die Ideenmanager darauf bedacht sein, dass die ursprünglichen Ideen im Unternehmen bleiben. Wie kommt es, dass… …dies bei Ihnen ganz anders zu sein scheint? Das Thema Patentrechte für Dienstleistungen wurde schon oft geprüft. Ergebnis: Es ist nahezu unmöglich… …, Dienstleistungen zu patentieren. Das heißt, auch unsere Dienstleistungen und Produkte können kopiert werden. Damit müssen wir leben und deshalb denken wir auch immer… …verblüffen, um uns von anderen Anbietern abzugrenzen. Das heißt aber, dass es im Unternehmen auch eine große Innovationskultur geben muss. Ja. ERGO Direkt hat… …einen starken Handelsblick. Dazu gehört, dass wir permanent die Erfolgsmodelle anderer Branchen analysieren und prüfen, was für uns von Nutzen ist. Das… …ist eine Spezialität unseres Hauses. Auch das Prinzip des Zahnersatz-Sofort-Tarifs kennen wir aus einer anderen Branche. Wie läuft die Ideenfindung…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2015

  Interview mit Dr. Simone Becker

  Dr. Simone Becker, Alexander Kern

  …Bewegung Experteninterview für den Kopf – fit & aktiv zu besseren Ideen Interview mit Dr. Simone Becker Im folgenden Beitrag lesen Sie das Interview… …wieder in Bewegung, damit alle aufmerksam den Rednern folgen konnten. Das Gespräch führte Herr Alexander Kern, AK Medien. Keywords: Bewegung, Kreativität… …Stressmanagement. Auf der anderen Seite wirken unsere Veranstaltungen positiv auf das ganze Team – wie eine Art Teambuilding. Wenn die Mitarbeiter fitter und besser… …drauf sind, dann ist natürlich auch das gesamte Team leistungsfähiger. Das kommt letztlich dem ganzen Unternehmen zu Gute. Sie haben am Anfang Ihres… …. Daher ist es wichtig darauf zu achten, dass alle Säulen möglichst gleichermaßen angesprochen werden. Mit ein paar einfachen Fragen können wir das für uns… …selbstverständlich auch mit einer Maßnahme mehrere Säulen bedienen. Zum Beispiel treffe ich Freunde und gehe mit denen laufen oder ins Kino. Das heißt die Balance… …dieser Säulen ist wichtig, um überhaupt kreativ zu sein? Richtig, denn wir sollten regelmäßig wieder Energie tanken. Das heißt, wenn wir uns Tag und Nacht… …Familie treffen, das tun, wozu wir wirklich Lust haben, was uns Energie und Kraft gibt, uns wieder leistungsfähiger macht und uns somit langfristig auch… …gesund hält. In einem angespannten und gestressten Zustand kommen uns schließlich selten gute Ideen. Das heißt, dann sollte man sich das am besten… …aufschreiben und zu Hause wie in einem Schaukasten kontrollieren?! Das ist eine gute Idee. Sie können die Grafik ausdrucken und sich immer mal wieder…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 2/2015

  Systematisch zur Innovation

  Prof. Dr. Jochem Müller

  …systematisch zu neuen Ideen?“ Eine wichtige Frage vor der Sie immer wieder stehen. Wie fördere ich das kreative Potential meiner Mitarbeiter, das die… …Innovationsprozess bewusst steuern lässt. Das zielorientierte und wirkungsvolle Prozessmodell crea-m 5® hilft hier weiter. Es ermöglicht Innovationen systematisch zu… …systematisieren und optimieren können. sichtbar zu machen. Das Konzept ist leicht visualisierbar und nachvollziehbar. Zu jeder Teilphase (Message, Matching, Mining… …ein Wechselspiel von Intuition, klarem Durchdenken und selbstkritischem Überprüfen. Auch das Durchleben verschiedener Phasen zeigt sich als ähnliches… …Grundmuster. Das klassische Kreativitätsmodell nach Graham Wallas ging dabei von vier Phasen als universelle Elemente der Gedankenarbeit aus: Präparation… …, Inkubation, Illumination und Verifikation. Daraus lässt sich folgern, dass Kreativität Zeit benötigt und nicht auf Knopfdruck abrufbar ist [vgl. 2]. Das crea-m… …ein ideales Team – auf der Basis der Kompetenzen und Rollenbilder – für das Projekt zusammenzustellen (vgl. Abbildung 3). Zunächst sollten Sie sich… …Innovationsprozesses wahrgenommen werden können. Das CREA LEADERSHIP ® Kompetenzmodell differenziert die methodische Kompetenz, die intuitive Kompetenz, die soziale… …Seite geht es um die Förderung des kreativen Potentials des Einzelnen und der gesamten Gruppe, andererseits um das Anzapfen von Kreativitätspotentialen in… …einer offenen Community. Sie können somit vielschichtige Wege beschreiten um neue Produkte und Dienstleistungen zu generieren. Das kreative Potential…

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