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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Die Digital Natives kommunizieren anders – Interaktives Ideenmanagement bei der Deutschen Telekom

  Robert Kunz

  …Best Practice Die Digital Natives kommunizieren anders Die Digital Natives kommunizieren anders – Interaktives Ideenmanagement bei der Deutschen… …zwei Plattformen, die zur Förderung von Ideen beitragen. Keywords: Digital Natives, Ideen, Ideenförderung, Ideengarten, Jam-Plattform, Abbildung 1: Der… …diese in der Gemeinschaft zu entwickeln. Das Besondere am Ideengarten ist, dass die Mitarbeiter den Erfolg der Idee selber in die Hand nehmen können. Sie… …haben alle Möglichkeiten, um die Idee zur Umsetzung zu bringen. Diese Menschen haben folgende neue Verhaltens­ und Sichtweise verinnerlicht: – Lesen Blogs… …Vertreterin der Digital Natives bei der Deutsche Telekom: Was gefällt mir am Ideengarten? Die Deutsche Telekom AG hat allein in Deutschland über 120.000… …Dingen oft unterschiedliche Sichtweisen. Im Ideengar ten haben die Mitarbeiter die Gelegenheit, ihre verschiedenen Vorstellungen, Erfahrungen und natürlich… …Verbesserungsvorschläge mit in die Ausarbeitung von Ideen einzubinden. Der Austausch untereinander und die Diskussionen der User sind sehr wertvoll für die Optimierung… …einer Idee. Durch Kommentare der User gewinnt der Ideengeber z. B. viele neue Erkenntnisse, die er bei seiner Idee berücksichtigen und einbauen kann. Der… …Ideengeber kann so von den Erfahrungen von langjährigen Mitarbeitern profitieren. Aber auch Azubis, Studenten oder Mitar beiter, die neu im Unternehmen sind… …, geben oft viele neue und hilfreiche Impulse. Auch die Möglichkeit einen Entscheider mit in sein Team einzubinden, ist eine große Chance für Ideen, da die…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Besser miteinander reden: Konfliktgespräche mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern konstruktiv führen

  Dr. Christiane-Maria Drühe

  …die Arbeitsmotivation, das Klima am Arbeitsplatz und das psychische und körperliche Wohlbefinden aller Beteiligten. Konflikte lassen sich jedoch gerade… …unfreundliches Verhalten grollen Sie ihm, was dann weitere Reaktionen Ihres Chefs oder Ihres Kollegen nach sich zieht – und dabei hatte die ganze Angelegenheit… …bestimmt ist oder nicht. Die Handlungsenergie von Konflikten nutzen Konflikte bergen eine große Handlungsenergie, die bis hin zur gegenseitigen Zerstörung… …. Damit lässt sich die Eskalation eines Konfliktes verhindern. Positive Auswir kungen von Konflikten sind, dass mit ihnen Probleme aufgedeckt, Veränderungen… …ausgelöst und Stagnation und Erstarrung verhindert werden können. Die positive Energie gilt es zu nutzen, um den Konflikt konstruktiv anzusprechen. In den… …es beinhaltet natürlich gleichzeitig die Aufforderung, die Missstände anzusprechen. Akronyme oder auch Bilder eignen sich nach meiner Erfahrung… …, dass Sie ihn anfahren: „Mir reicht’s jetzt! Können Sie mich vielleicht auch mal ausreden lassen?! Sie fallen mir ständig ins Wort!“ Die Reaktion Ihres… …Kollegen zusammen arbeiten müssen, stellt sich die Frage, ob es nicht auch eine andere Möglichkeit gibt zu reagieren. Eine Möglichkeit, mit der Sie Ihrem… …Sie, wie Ihre Reaktion auch aussehen kann. Zwei Aspekte sind bei diesem Vorgehen besonders wichtig: 1. die Ich­Botschaften zu Beginn (SAG), 2. das… …unsere Wahrnehmung nur noch auf die Aspekte einengt, die wir sehen wollen. Der Schluss lautet dann oft voreilig: „Er macht das ja nur, um mich zu ärgern.“…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Widersprüche kann man lieben

  Prof. Kurt Völkl, Dr. Heinz Peter Wallner

  …oder möchte, trifft regelmäßig auf Widersprüche, die uns an die Grenzen der Logik führen. Wir können an diesen Widersprüchen verzweifeln, uns mit ihnen… …aussöhnen oder nach intelligenten Lösungen suchen. Gerade letzteres scheint uns oftmals unmöglich. Dabei sind die Auflösung von Widersprüchen und die Suche… …nach intelligenten Lösungen weniger komplex als man denkt. „Das kann sogar spielerisch gelingen. Dazu gibt es einige Regeln und Prinzipien, die sehr… …nützlich sind und die jeder kennen sollte“, meinen Heinz Peter Wallner und Prof. Kurt Völkl. Keywords: Chance, Denkgewohnheiten, Entscheidung… …einfache, heuristische Zugänge zur Lösung. Der Bauch, das gefühlte Wissen, ist dann gefragt, nicht die Logik. Die Krankheit im Denken Eine weitere Grenze der… …Logik erschwert es uns, die richtige Entscheidung zu fällen. Es ist das Denken des Abendlandes, von vielen leider als das „einzig richtige“ Denken… …, nach dem Satz der Identität, die Eindeutigkeit aller Begriffe gegeben sein. Beispielsweise: „Ich bin evangelisch“ meint, dass ich ausschließlich dieser… …, wäre mindestens eine falsch. Niemals könnten beide richtig sein. Daraus leitet sich eine „Krankheit im Denken“ ab, die wir den „Richtig­Falsch­Wahn“… …Axiome der Logik sind zu unseren Denkgewohnheiten geworden. Obwohl das Leben uns mit vielen Situationen konfrontiert, die nicht in dieses logische Korsett… …passen, halten wir gewohnheitsbedingt daran fest. Der einzige Ausweg aus dieser Form des Widerspruchs ist der „Weg nach oben“, die Suche nach einer…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Wichtigkeit und Umsetzung von Verbesserungen sowie die Rolle der Führungskraft im Prozess

  Alexander Kern, Bodo Wagner, Dagmar Kirschbaum

  …Experteninterview Wichtigkeit und Umsetzung von Verbesserungen sowie die Rolle der Führungskraft im Prozess Wichtigkeit und Umsetzung von… …Verbesserungen sowie die Rolle der Führungskraft im Prozess Im folgenden Beitrag lesen Sie Interviews mit Mitarbeitern der Henkel AG & Co. KGaA in Düsseldorf zum… …Thema Ideenmanagement, der Rolle der Führungskraft im Verbesserungsprozes und der Wichtigkeit von Verbesserungen und deren Umsetzung im Unternehmen. Die… …Bauklebstoffe. Meine bzw. unsere Aufgabe ist es, täglich etwa 1500 bis 2000 verschiedene Artikel im Klebstoffbereich für Konsumenten und für die Bauwirtschaft zu… …produzieren, zumeist für den westeuropäischen Markt. In Summe stellen wir hier in Düsseldorf ca. 60.000 Tonnen her und liefern in die entsprechenden Länder… …Schritt auf einmal zu tun, aber um uns jeden Tag zu kümmern und sehr im Detail zu versuchen, die Mitarbeiter und auch das Management zu involvieren, um eben… …Stück für Stück besser zu werden. Und auch, um immer auf der Hut zu sein und um die Wettbewerbsfähigkeit hoch­ zuhalten, damit wir weiterhin hier in… …durchgeführt werden sollen, sondern auch das Management, sprich die Betriebs­/die Werksleitung, muss eindeutig zu dem Thema stehen. Wir haben mit diesem Projekt… …bereits vor einiger Zeit gestartet und haben versucht, die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu implementieren. In dem Fall ist es ganz, ganz wichtig… …, dass die Mitarbeiter sehen, dass nicht nur die Vorgesetzten der mittleren Ebene (Meister, Vorarbeiter usw.), sondern auch die Werksleitung dieses…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Ideenmanagement oder Business Excellence – Wer gewinnt?

  Ulrike Laubner

  …, Ideenmanagement oder Business Excellence – Wer gewinnt? Ulrike Laubner Die aktuelle Geschäftswelt ist geprägt von kürzeren, schnelleren Produktzyklen und immer… …folgende Artikel stellt die aktuellen Methoden gegenüber. Keywords: KVP, Ideenmanagement, BVW, Business Excellence Seminare, globaler Markt Ausbildung… …, Netzwerken, Tagung Die Trends hin zu verbesserter Qualität, kürzeren Produktzyklen, anspruchsvolleren Kunden in inhomogenen Kundengruppen mit komplexeren… …Bereichen, kann der Erfolg kürzere Produktionszyklen Abbildung 1: Veränderte Marktbedingungen in Unternehmen, die neue Methoden verlangen kreatives Denken… …gesichert werden, was multiple Untersuchungen gezeigt haben. Die Wettbewerbsfähigkeit kann jedoch durch eine ganzheitliche Betrachtung des Unter nehmens mit… …Methoden des Ideenmanagements, KVP oder Business Excellence dauerhaft erzielt werden. Welche Managementmethode ist jedoch die richtige? Ideenmanagement ist… …aus dem betrieblichen Vorschlagswesen (BVW) – dem Ideen­Briefkasten – entstanden und war in der Vergangenheit ver mehrt auf die Produktion ausgerichtet… …, welcher um 1960 eingeführt wurde, richtet sich maßgeblich auf Prozessverbesserungen im Unternehmen, die die Produktleistung und damit den Kundennutzen… …damit mehr Absatz und Gewinn zu erzielen. Die Ziele der Methoden Ideenmanagement, KVP und Business Excellence sind daher auch fast ausschließlich auf… …Managementmethoden sind eine mitarbeiter und kundenorientierte Denkhaltung gemein, die eine echte Veränderungskultur verlangt. Das Streben nach permanenter…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Jahrestagung des dib-Forum Ideenmanagement 2013

  „Ideenmanagement mit Kopf, Herz und Hand – Barrieren überwinden. Zukunft gestalten.“
  

  Sarah Dittrich

  …teilzunehmen, die in diesem Jahr unter dem Motto „Ideenmanagement mit Kopf, Herz und Hand – Barrieren überwinden. Zukunft gestalten.“ stand. Mit einem… …Get­together in informeller Atmosphäre startete die diesjährige dib­Jahrestagung, ­Jahrestagung, bei der sich Teilnehmern die Gelegenheit zum Austausch und… …Dittrich (Leiterin Ideen­ und Innovationsmanagement dib GmbH). In Fachvorträgen aus Praxis und Wissenschaft stellten die Referenten am Vormittag nicht nur… …Innovationsmanagement und deren Überwindung vor. Moderiert wurde die Veranstaltung durch Ingrid Katz­Hofelich. Im ersten Vortrag des Tages stellte Prof. Dr. Dieter Frey… …(Lehrstuhlinhaber Sozialpsychologie an der Ludwig­Maximilians­Universität München) die „Barrieren im Ideenmanagement – Ursachen Ur und Lösungsmöglichkeiten“ vor. Um… …sowohl auf Seiten der Unternehmensleitung im Sinne einer ethikorientierten Führung als auch Commitment auf Seiten der Mitarbeiter, die Schaffung… …entsprechender Strukturen im Unternehmen sowie die Anwendung von Methoden und Techniken des KVP wichtige Voraussetzungen für Verbesserungen. Die Umsetzung von… …Status Quo sowie fehlendes kritisches Denken. Als entscheidendes Vehikel zur Überwindung von Hemmnissen stellte er dabei die kritische Reflexion über Ist… …und Soll heraus, die sich auf Selbst­, Team­ und Fremdreflexion bezöge. Referent Robert Kunz (Ideenmanagement, Deutsche Telekom AG) stellte in seinem… …Best Practice­Vortrag ­Vortrag „Die Digital Natives kommunizieren anders – Interaktives Ideenmanagement bei der Deutschen Telekom“ eindrucksvoll unter…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Seminare dib in 2013

  …Schmelter Wie motiviere und begeistere ich die Gutachter und Führungskräfte für das Ideenmanagement Bernie Sander KVP als Ideenmanagement­Motor Bernie Sander…
• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Herbsttagung des DIB-Forum Ideenmanagement 2013 in Königstein

  Gutachter – Immer einen Schritt voraus, Chancen erkennen und nutzen
  

  …Schritt voraus, Chancen erkennen und nutzen Auch in diesem Jahr findet die jährliche Herbsttagung des DIB­Forum Ideenmanagement statt. Diesmal in Königstein… …Methoden aus Wissenschaft und Forschung, die sich direkt praktisch in Ihrem Unternehmen umsetzen lassen. Diskussionen und Networking Der Austausch… …sich von anderen Vorgehensweisen und Methoden inspirieren oder entdecken Sie gemeinsame Problemfelder, die es zu lösen gilt. Wir freuen uns auf Ihre… …Auflage 2012, 270 S., € (D) 39,90, ISBN 978-3-503-14123-4 Die kognitiven und emotionalen Anforderungen sowie Belastungen am Arbeitsplatz sind in allen… …Entstehung als auch in ihren Auswirkungen dar. Die nunmehr 4. Auflage bietet Ihnen fundierte Informationen zur Erkennung derartiger Belas tungen sowie…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Die Macht des Klangs

  Deborah Blaxell, Martin Bonney

  …Aus der Rechtspraxis Die Macht des Klangs Die Macht des Klangs Deborah Blaxell und Martin Bonney Die stetig steigende Nutzung digitaler Geräte, wie… …beispielsweise die von Mobiltelefonen und Tablets, hat zur Folge, dass Unternehmen mehr Datenmaterial akkumulieren als je zuvor. Informationen sind nicht nur in… …auferlegte Anordnungen. Dieser Artikel erörtert die Herausforderungen, die mit der Handhabung von Audio-Beweismitteln zusammenhängen, sowie Entwicklungen in… …der Technologie, die hieraus resultierenden Problemen entgegenwirken. Keywords: eDisclosure, Ermittlungen, Beweismittel, Audio, Technologie, Daten… …Audio­Beweismittel Eine weitere Komplikation in diesem Zusammenhang stellt die Handhabung von Daten dar, die durch verbale Kommunikation enststanden sind… …offenzulegen. Bahnt sich ein Rechtsstreit an, sind prozessführende Parteien gehalten, die sachdienlichen Teile ihrer Audio­Beweismittel zusammen mit… …Beweismitteln sonstiger Art zu kennzeichnen, zu sichern und offenzulegen. Dabei droht immer die Gefahr nachteiliger Schlussfolgerungen, sollten solche… …unzureichend empfundener technischer Lösungen vor der Offenlegung von Audio­Beweisen zurück. Dennoch ist die Offenlegung aller Arten elektronischer Beweise… …Entdeckung von Marktmissbrauch. Viele Aufsichtsbehörden haben die Schlüssigkeit von Tonaufzeichnungen erkannt. Die Financial Services Authority (FSA) führte… …2008 in Großbritannien Vorschriften ein, die von sämtlichen unter ihrer Aufsicht stehenden Firmen verlangt, alle Telefongespräche und die gesamte…

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• eJournal-Artikel aus "Ideen- und Innovationsmanagement" Ausgabe 3/2013

  Visual Recording / PQ4R-Methode

  …Buzz Words Kennen Sie schon ...? „Buzz Words“ Kennen Sie schon…? Visual Recording Ein Meeting steht an, und die Beteiligten sprudeln über vor Ideen… …Großformat. Die Teilnehmer bekommen die Ideen sofort und direkt vor Augen geführt und sind aktiv am Prozess beteiligt. Es gibt verschiedene Verfahren, die eine… …hohe Teilnehmeraktivität beim „visual recording“ gewährleisten, wie zum Beispiel die Wandzeitung. Die 120–160 cm hohen Papierbahnen können auf eine Länge… …von bis zu 8 Metern an Pinnwände angebracht werden, an denen sich die Teilnehmer verwirklichen und ein reger Austausch stattfinden kann. Je nach… …Gruppengröße eignet sich auch ein einfaches Flipchart, das mit verschiedenen Farben die Ideen visualisiert. Außerdem ist es auch eine spannende Spielerei, das… …iPad bzw. Tablet zu bemühen und die Gruppe mit einer digitalen Visualisierung zu begeistern. Das entstandene Gesamtbild eignet sich sehr gut, um das… …Notes and Idea Mapping Can Transform Group Productivity – David Sibbert (2010) PQ4R­Methode Wer kennt das nicht? Auf dem Schreibtisch türmen sich die… …Papierberge, das E­Mail­Postfach quillt über und die Tageszeitung will auch gelesen werden, um gut informiert zu sein. Dabei gilt es, den Überblick zu behalten… …und wichtige Informationen heraus zu filtern. Die PQ4R Methode ist eine Lesemethode, die besonders zum Verständnis schwieriger Texte beiträgt. Der Name… …setzt sich aus den englischen Anfangsbuchstaben zusammen, die den Vorgang beschreiben (Preview, Question, Read, Reflect, Recite, Review): – Vorschau…

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